REKLAMA
Słońce, plaża i... zyski! Zapraszamy na nową edycję konkursu Wakacje na Giełdzie

    Sejm: nowa ustawa o usługach turystycznych bardziej liberalna

    2010-03-19 11:10
    publikacja
    2010-03-19 11:10
    19.03. Warsaw (PAP) - By założyć biuro podróży nie trzeba mieć wykształcenia kierunkowego - zdecydował w piątek Sejm. Posłowie przyjęli też, że biura organizujące zagraniczne wycieczki muszą mieć zabezpieczenie finansowe na wypadek kłopotów z powrotem turystów do kraju.

    W piątek Sejm uchwalił nowelizację ustawy o usługach turystycznych i kodeksu wykroczeń. Za przyjęciem ustawy głosowało 382 posłów, 14 było przeciw, 23 wstrzymało się od głosu.

    Nowelizacja uchyla artykuł, który mówił, że żeby prowadzić biuro podróży trzeba skończyć studia wyższe na kierunku turystyki i rekreacji, prawa, ekonomii lub zarządzania i marketingu i mieć rok praktyki. W przypadku, gdy ukończyło się inny kierunek studiów albo szkołę średnią z zakresu obsługi turystów trzeba było mieć dwa lata praktyki. Przy zwykłej maturze potrzebne były 4 lata praktyki, a bez matury aż sześć.

    Podczas sejmowej debaty nad projektem ustawy w trakcie drugiego czytania, wiceminister sportu i turystyki Katarzyna Sobierajska powiedziała, że głównym celem nowelizacji ustawy ma być dostosowanie jej do przepisów unijnych, zwiększenie ochrony turystów korzystających z usług turystycznych oraz liberalizacja zasad prowadzenia działalności gospodarczej w zakresie oferowania usług turystycznych.

    Nowelizacja ustawy przewiduje obowiązek zabezpieczenia finansowego, które pokryje w całości koszty powrotu turystów z wycieczek zagranicznych do kraju, na wypadek gdyby biuro podróży nie zapewniło takiej możliwości. Zabezpieczenie ma też pokrywać zwrot wpłat klientów, w przypadku gdy organizator nie wywiąże się z umowy.

    Klienci biur podróży będą mogli składać reklamacje w ciągu 30 dni po powrocie z urlopu, niezależnie od tego, czy zgłaszali zastrzeżenia w trakcie trwania imprezy. Klienci biur podróży mieliby też dostęp do wykazu przedsiębiorców, co do których podjęto procedurę wykreślenia z centralnej ewidencji organizatorów turystyki i pośredników turystycznych.

    Ustawa zakłada objęcie kontrolą przedsiębiorstw spoza tej ewidencji, żeby lepiej chronić interesy konsumentów i ograniczyć szarą strefę. Do kodeksu wykroczeń wprowadzono sankcje dla pilota i przewodnika, jeżeli dana osoba świadczy usługi, nie mając stosownych kwalifikacji. (PAP)

    her/ bos/ dym/

    Źródło:PAP
    Tematy
    Ranking najtańszych kont firmowych dla JDG z premią dla aktywnych – czerwiec 2026 r.
    Ranking najtańszych kont firmowych dla JDG z premią dla aktywnych – czerwiec 2026 r.

    Komentarze (9)

    dodaj komentarz
    ~qwrasplok
    jednolita ustawa o usługach turystycznych z kwietnia 2010 r znajduje się do pobrania na
    http://chomikuj.pl/qwrasplok
    ~myślący
    zadziwiające że ludzie zapominają kim tak naprawdę są - są konsumentami


    zapominają czym się sugerują jadąc gdziekolwiek. Byłem praktycznie wszedzie tam gdzie polecili mi znajomi, gdzie było w miarę tanio i fajne opinie w internecie



    GDZIEŚ mam te papiery od urzędników - jaką mam gwarancję że przedsiebiorca
    zadziwiające że ludzie zapominają kim tak naprawdę są - są konsumentami


    zapominają czym się sugerują jadąc gdziekolwiek. Byłem praktycznie wszedzie tam gdzie polecili mi znajomi, gdzie było w miarę tanio i fajne opinie w internecie



    GDZIEŚ mam te papiery od urzędników - jaką mam gwarancję że przedsiebiorca zdobył je uczciwie ? A moze dał łapówkę by zdobyć świstek ?
    ~Beata
    moze ciebie to nie interesuje ale mnie jako osobę związaną z branżą TAk- jak każdy będzie mógł prowadzic biuro to pojawią się naciągacze . A potem biedni klienci płaczą
    bo kupili 2 tygodniową wycieczkę np. do Turcji za 1000 zł i oczekiwali nie wiadomo czego, a wycieczkę sprzedała im osoba,która też nie miała pojęcia o kosztach
    moze ciebie to nie interesuje ale mnie jako osobę związaną z branżą TAk- jak każdy będzie mógł prowadzic biuro to pojawią się naciągacze . A potem biedni klienci płaczą
    bo kupili 2 tygodniową wycieczkę np. do Turcji za 1000 zł i oczekiwali nie wiadomo czego, a wycieczkę sprzedała im osoba,która też nie miała pojęcia o kosztach i realizacji a zależało jej tylko na kasie!!!
    infinum
    Jeżeli Twój konkurent jest oszustem i udało się to udowodnić, to dla Twojej firmy jeszcze lepiej, bo to okazja, żeby się wypromować z wysoką jakością swoich usług turystycznych.

    Dziwi mnie, że będąc przedsiębiorcą nie wykorzystujesz tak oczywistej okazji.

    Na pewno robisz wszystko co najlepsze dla Twojej firmy?
    Porażka
    Jeżeli Twój konkurent jest oszustem i udało się to udowodnić, to dla Twojej firmy jeszcze lepiej, bo to okazja, żeby się wypromować z wysoką jakością swoich usług turystycznych.

    Dziwi mnie, że będąc przedsiębiorcą nie wykorzystujesz tak oczywistej okazji.

    Na pewno robisz wszystko co najlepsze dla Twojej firmy?
    Porażka konkurencji, to przecież Twoja szansa.
    ~Jarek z Kołobrzegu odpowiada infinum
    Dnia 2010-03-21 o godz. 01:38 infinum napisał(a):
    Jeżeli Twój konkurent jest oszustem i udało się to udowodnić, to dla Twojej firmy jeszcze lepiej, bo to okazja, żeby się wypromować z wysoką jakością swoich usług
    turystycznych. Dziwi mnie, że będąc przedsiębiorcą nie wykorzystujesz tak oczywistej okazji. Na pewno robisz wszystko
    Dnia 2010-03-21 o godz. 01:38 infinum napisał(a):
    Jeżeli Twój konkurent jest oszustem i udało się to udowodnić, to dla Twojej firmy jeszcze lepiej, bo to okazja, żeby się wypromować z wysoką jakością swoich usług
    turystycznych. Dziwi mnie, że będąc przedsiębiorcą nie wykorzystujesz tak oczywistej okazji. Na pewno robisz wszystko co najlepsze dla Twojej firmy?
    Porażka konkurencji, to przecież Twoja szansa.


    W tym niestety przypadku porażka konkurencji to cień dla całej branży. Jeżeli ktoś się sparzy na wycieczce do Egiptu, to drugi raz nie wybierze tego biura, ale też tej destynacji.
    Przykład: Gdybyś przeżył katastrofę lotniczą lub promową (statkiem), spowodowanej z winy "oszczędnego" przewoźnika, którego wybrało "Twoje biuro podróży" (nie posiadające ŻADNEGO doświadczenia-którego klienci, którzy dotychczas przeżyli-byli zadowoleni niską ceną) - to czy byś powtórnie wsiadł na statek lub do samolotu? Po to tylko żeby na sobie wypróbować kolejne biuro podróży z atrakcyjną cenowo ofertą?

    Radzę przed podróżą wykupić pełny pakiet ubezpieczeń!
    infinum odpowiada ~Jarek z Kołobrzegu
    Dobrze, jaki jest procent turystów, którzy przeżyli JAKĄKOLWIEK katastrofę w czasie urlopu, w stosunku do wszystkich turystów?

    I co ma wykształcenie do tego, że katastrofy po prostu się zdarzają?
    Tak w dobrych biurach podróży jak i w złych.

    Z Twojego posta wynika, że jak kierownik biura ma wyższe wykształcenie i
    Dobrze, jaki jest procent turystów, którzy przeżyli JAKĄKOLWIEK katastrofę w czasie urlopu, w stosunku do wszystkich turystów?

    I co ma wykształcenie do tego, że katastrofy po prostu się zdarzają?
    Tak w dobrych biurach podróży jak i w złych.

    Z Twojego posta wynika, że jak kierownik biura ma wyższe wykształcenie i doświadczenie w branży, to ja jako pasażer nie zginę w katastrofie - LOL.

    Nikt Ci nie broni przed kupnem wycieczki wypytać przedsiębiorcę o każdy dowolny szczegół jaki Ci przyjdzie do głowy.
    Po co Ci do tego ustawa?!

    Przecież jak Ci nie odpowie, tzn. że może coś ukrywać, tzn. że może nie warto mu ufać i po prostu kupisz tą wycieczkę gdzie indziej.

    Nie rozumiesz, że wprowadzenie takich przepisów nie wnosi NIC, a zabiera z rynku ludzi, którzy mogliby być dobrzy w tej branży, ale po prostu nie łapią się w "urzędniczych wymaganiach".

    Przepisy odcinające dostęp do jakiejś branży ZAWSZE chronią tych, co już w niej są, a nie konsumentów, czy przedsiębiorców którzy mogliby być nową konkurencją, powodującą _wzrost jakości_ i _spadek ceny_.

    Takie ustawy są ANTY-rynkowe i ANTY-konsumenckie.
    ~elvis pilot wyciecze odpowiada infinum
    No widać drogi przyjacielu że nie jesteś zwiazany z branżą turystyczną wiec nie znacz trików jakie moga wykorzystać doświadczone niestety osoby w branży turystycznej. Jedziesz sobie na wycieczke i nie zdajesz sobie sprawy ze conajmiej rok wcześniej sztab ludzi załatwiło ci hotel przelot jedzonko miejsca wycieczek fakultatywnych i No widać drogi przyjacielu że nie jesteś zwiazany z branżą turystyczną wiec nie znacz trików jakie moga wykorzystać doświadczone niestety osoby w branży turystycznej. Jedziesz sobie na wycieczke i nie zdajesz sobie sprawy ze conajmiej rok wcześniej sztab ludzi załatwiło ci hotel przelot jedzonko miejsca wycieczek fakultatywnych i nie tylko . Wytłumacze to na przykładzie głupiego hotelu. Nie bede wspominać ze hotele maja standarty w gwiazdkach i żę dla turysty one oznaczaja ze jest mniej lub wiecej hotel wypasiony. Dla mnie sa jeszcze szczegóły , ile jest pokoi co w tych pokojach sie znajduje od glupiego lużka po kapcie i recznik. czy myslisz ze biuro wykupuje miejsce w hotelu tuz przed twoim wyjazdem ? to miejsce wykupuje sie długo przed sezonem . no i tu sie zaczyna zabawa , nie doświadczony po podstawówce kupiłby caly sezon w hotelu potem by tych miejsc nie sprzedał i by miał kilka miliardow w plecy dlugu . Osoba wykrztałcona w tym kierunku wie że istnieje trik na dwa sposoby .Polega to miejwiecej na karnecie, nie bede tu sie zagłebiac w szczegóły i zalezy jakim jestes biurem wielkim czy malym to sobie cos wybierzesz ,co bedzie dla ciebie korzystniejsze . a to kochany wszystko jest napisane w ustawie o usługach turystycznych . Pokarz mi osobe która by ogarneła to po podstawówce. Nawet po szkole średniej tego nie ogarniesz wiem bo właśnie zaczołem studia bo poczułem że za mało wiem po moim kursie pilota z doświadczeniem. Turystyka kochany to nie zabawa co wiecej masz w swoich rekach marzenia innych ludzi . i musisz coś wiedzieć na temat geografi kultury oraz prawa . bo inaczej wysylam ciebie do kraju arabskiego zostawiam samego sobie i ladujesz sie w ogromnne kłopoty . być może jesteś młody wiec nie pamietarz jak było w latach 90 kiedy to leciales gdzies na folderach bylo coś innego a na miejscu załamka. Jako turysta powinieneś sie cieszyc że ustawa próbóje chronić twoje wakacje. ż pozdrowieniem pilockim Elvis
    infinum odpowiada ~elvis pilot wyciecze
    ~elvis pilot wyciecze oczywiście, że nie pracuję w turystyce.

    Natomiast jeśli będę chciał wybrać jakieś biuro podróży, to myślisz, że na co zwrócę uwagę jako klient?

    Na urzędowy świstek, który TEORETYCZNIE ma być gwarancją jakości usługi czy opinią znajomych/internautów o FAKTYCZNYM poziomie usług danego biura?

    Gospodarka
    ~elvis pilot wyciecze oczywiście, że nie pracuję w turystyce.

    Natomiast jeśli będę chciał wybrać jakieś biuro podróży, to myślisz, że na co zwrócę uwagę jako klient?

    Na urzędowy świstek, który TEORETYCZNIE ma być gwarancją jakości usługi czy opinią znajomych/internautów o FAKTYCZNYM poziomie usług danego biura?

    Gospodarka tylko straci na tej ustawie, bo ograniczy liczbę biur, co zmniejszy konkurencję na rynku turystycznym.

    Mniejsza konkurencja dla dużych biur jest im zapewne na rękę, ale dla konsumenta oznacza to stopniowy i systematyczny wzrost cen połączony ze stopniowym i równie systematycznym spadkiem jakości usług.

    Wszędzie tam gdzie wchodzi odgórnie narzucona biurokracja tak właśnie się dzieje.
    Nie od razu, ale w perspektywie kilku/kilkunastu lat - praktycznie zawsze.
    infinum
    A co mnie obchodzi czy ktoś kto prowadzi biuro podróży ma chociaż podstawówkę?

    Jeśli prowadzi biuro podróży, które ma dobrą historię i wielu zadowolonych klientów, a do tego jest przystępne cenowo, to są to JEDYNE racjonalne kryteria oceny.

    Ktoś może być magistrem i dużą praktyką i nie mieć pojęcia jak prowadzić biuro
    A co mnie obchodzi czy ktoś kto prowadzi biuro podróży ma chociaż podstawówkę?

    Jeśli prowadzi biuro podróży, które ma dobrą historię i wielu zadowolonych klientów, a do tego jest przystępne cenowo, to są to JEDYNE racjonalne kryteria oceny.

    Ktoś może być magistrem i dużą praktyką i nie mieć pojęcia jak prowadzić biuro podróży, a może być ktoś kto nie skończył żadnej szkoły, ale akurat odnalazł się w tym fachu i odnosi sukcesy.

    Nawet ta "liberalna" ustawa, uniemożliwia działanie temu drugiemu, przez co klienci mają GWARANCJĘ, że te biura które będą na rynku, nie będą tak dobre jak mogłyby być.

    Jednym słowem, ta ustawa gwarantuje NIŻSZĄ jakość usług turystycznych, niż gdyby ustawy tej nie było w ogóle.

    Powiązane: Sejm

    Polecane

    Najnowsze

    Popularne

    Ważne linki