W tym miejscu pragniemy zaprezentować możliwie wiele odpowiedzi na pojawiające się pytania i wątpliwości związane z funkcjonowaniem i zadaniami, jakie realizuje Biuro Informacji Kredytowej.
Jaka jest podstawa prawna działania BIK?
Biuro Informacji Kredytowej S.A. jest instytucją utworzoną i działającą na podstawie art. 105 ust. 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Prawo bankowe (Dz. U. z 2002 r. nr 72, poz. 665 z późn. zm.).
Jakie informacje znajdują się w bazie?
BIK przetwarza informacje o klientach banków i SKOK-ów i ich rachunkach.
Czy banki często korzystają z bazy danych BIK-u?
Korzystanie z Raportów BIK weszło już na stałe do procedur kredytowych.
Czy BIK decyduje o przyznaniu kredytu?
Informacja, jaką zawiera raport kredytowy przekazywany do banku, jest neutralna, czyli nie zawiera w sobie żadnych zmian, opisów ani oceny ze strony BIK.
Dlaczego dane klienta pojawiają się w BIK w przypadku terminowych spłat kredytu?
BIK posiada informacje o terminowych jak i nieterminowych spłatach kredytu.
Jak długo przechowywane są informacje?
Informacje zgromadzone w BIK przechowywane są przez cały czas trwania umowy z bankiem lub SKOK oraz po wygaśnięciu zobowiązania.
Jak często aktualizowana jest baza BIK?
Banki i SKOK-i zobowiązane są do aktualizacji danych raz w miesiącu.
Kto może wprowadzać dane do BIK?
Wszystkie banki oraz SKOK-i na mocy zawartej umowy o współpracy.
Jak często można uzyskać informację z BIK i czy jest to informacja odpłatna?
Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (art. 32 ust. 5) osoba zainteresowana może skorzystać z prawa do informacji nie częściej niż raz na 6 miesięcy.
W jaki sposób można uzyskać informację z BIK?
Informacje o danych osobowych przetwarzanych w zbiorze BIK udostępnia się na pisemny wniosek.
Czy BIK może usunąć dane, które są w bazie?
BIK nie usuwa żadnych informacji przekazanych przez banki i SKOK-i do bazy.
Kto może usunąć dane z bazy BIK?
Dane - jeśli w ocenie banku lub SKOK-u zaistnieje do tego podstawa prawna lub faktyczna - mogą być usunięte tylko na pisemny wniosek tego banku lub SKOK-u.
Od jakiej kwoty można być wpisanym do bazy BIK?
Obecność w bazie nie jest uzależniona od posiadania przez klienta konkretnej kwoty zadłużenia.
Biuro Obsługi Klienta BIK S.A. ul. Postępu 17A 02-676 Warszawa, tel.: 022 310 4444, 022 348 4444, w poniedziałki, wtorki, czwartki i piątki czynne w godzinach 8:00-16:00, w środy w godzinach 9:00-17:00
