Skorzystaj z pomocy eksperta

Dziękujemy!


Działające na polskim rynku banki wdrożyły działania ułatwiające kredytobiorcom spłatę zobowiązań. Na spore udogodnienia mogą liczyć klienci banku Santander.

Epidemia koronawirusa to nie tylko olbrzymie wyzwanie dla służby zdrowia, ale również dla całej gospodarki. Szczególnie zagrożeni są właściciele firm oraz osoby spłacające kredyty. Ryzyko utraty źródła dochodu lub jego ograniczenia jest bardzo realne. Wówczas bardzo łatwo o wpadnięcie w zdecydowanie większe kłopoty finansowe i niewypłacalność. Na szczęście powagę tej sytuacji doskonale rozumieją również banki, które pod auspicjami Związku Banków Polskich przygotowały specjalne programy pomocowe dla swoich klientów. Ich oferta w tym zakresie jednak znacząco się od siebie różni. Bardzo ciekawie prezentują się opcje przygotowane przez bank Santander dla klientów indywidualnych i firm.

Zawieszenie spłaty kapitału kredytu w Santander. Rozwiązania dla kredytobiorców (fot. Isabel Infantes / Reuters)

Zawieszenie spłaty kapitału w Santander

Podstawowym rozwiązaniem dla osób, których sytuacja materialna uległa pogorszeniu w związku z epidemią koronawirusa, a jednocześnie spłacają kredyty gotówkowe lub hipoteczne w banku Santander, jest możliwość odroczenia spłaty raty kapitałowej na okres od 3 do 6 miesięcy. Według deklaracji instytucji z takiej opcji będzie mógł skorzystać każdy klient, który boryka się z takimi problemami. Jedynym wyjątkiem są kredyty wykorzystujące dopłaty, kredyty ze wsparciem kredytobiorców w trudnej sytuacji oraz objęte ugodą windykacyjną. Z odroczenia spłaty kapitału skorzystać będą mogli również kredytobiorcy borykający się z problemami z terminową spłatą, jednak zaległość nie może w przypadku żadnego produktu wynosić więcej niż 87 dni.

Bez opłat i przez infolinię

Wniosek o odroczenie spłaty kapitału można złożyć bezpośrednio w oddziale banku lub przez infolinię. Santander pracuje również nad udostępnieniem wnioskowania online poprzez Santander Internet i Santander mobile. Rozpatrzenie jest w pełni bezpłatne i zostanie zrealizowane w ciągu kilku dni, a następnie potwierdzone podczas rozmowy telefonicznej.

Co trzeba będzie płacić w czasie odroczenia?

Proponowane przez Santander rozwiązanie oznacza brak konieczności opłacania raty kapitałowej. W dalszym ciągu konieczne będzie jednak opłacanie odsetek zgodnie z ustalonym harmonogramem spłat. Sam okres spłaty kredytu nie ulegnie zmianie, jednak nieopłacony kapitał zostanie rozłożony pomiędzy pozostałe do spłaty raty, w związku z czym trzeba liczyć się z tym, że te będą wyższe. Skorzystanie z odroczenia będzie więc korzystne przede wszystkim w sytuacji, w której rzeczywiście problemy z płynnością finansową wynikają z kryzysowej sytuacji wywołanej przez koronawirus. Jeżeli mają charakter długofalowy, warto pomyśleć o jak najwcześniejszym kontakcie z bankiem i próbie renegocjowania warunków umowy. Dobrym pomysłem może stać się również konsolidacja zadłużenia.

Propozycja dla firm

Santander przygotował również specjalną ofertę dla firm korzystających z kredytów oraz leasingu oferowanego przez Santander Leasing, w tym:

Przedsiębiorcy mogą skorzystać z 3- lub 6-miesięcznej karencji w spłacie części kapitałowych rat. Rozpatrzenie wniosku i sporządzenie aneksu jest przy tym bezpłatne. Termin spłaty nie ulega zmianie, a odroczony kapitał zostanie rozłożony na pozostały okres kredytowania. Jeżeli natomiast do pełnej spłaty zobowiązania pozostało mniej niż 6 miesięcy, będzie można skorzystać jedynie z 3-miesięcznej opcji. Warunkiem jest w tym przypadku brak aktywnych zajęć egzekucyjnych oraz opóźnień dłuższych niż 89 dni.

Odroczenie dla leasingobiorców

Klienci Santander Leasing również mogą liczyć na wdrożenie specjalnych rozwiązań, ułatwiających zachowanie płynności finansowej. Firma umożliwia klientom odroczenie płatności za marzec i następne miesiące, zapowiada również taką możliwość w kontekście składek ubezpieczeniowych. Bank pracuje obecnie nad wdrożeniem uproszczonego trybu składania i rozpatrywania wniosków, wykorzystującego system eBOK24.

Odroczenie spłaty kredytu w rachunku bieżącym

Bank Santander w sposób automatyczny przedłuża o kolejne 2 miesiące kredyty w rachunku bieżącym. Co ważne: nie pobiera z tego tytułu żadnych opłat, nie wymaga również sporządzenia oddzielnego aneksu. W przypadku zaakceptowania oferty nie są wymagane także żadne dodatkowe działania. W przeciwnym razie kredytobiorca powinien spłacić kredyt zgodnie z harmonogramem i skontaktować się z bankiem.

Darmowe bankomaty i cashback

Santander postanowił również pójść na rękę klientom, chcącym wypłacić gotówkę z bankomatów lub dzięki usłudze cashback. Do 12 kwietnia 2020 roku korzystanie ze wszystkich bankomatów na terenie kraju przy użyciu karty debetowej będzie darmowe. Nie będą również pobierane żadne dodatkowe opłaty za wypłatę gotówki w sklepach w trakcie zakupów. Warto zainteresować się zwłaszcza tym drugim rozwiązaniem ze względu na możliwe problemy z dostępnością środków w bankomatach. Poza tym – podobnie do innych banków obecnych na polskim rynku – Santander zachęca swoich klientów do korzystania z usług bankowości elektronicznej, dokonywania zakupów online, płatności z wykorzystaniem smartfona i regulowania rachunków poprzez aplikację mobilną lub internetowy serwis banku.


2020-03-25

Ułatwienia dla kredytobiorców w BOŚ: oferta antykryzysowa

Kolejne banki przedstawiają specjalne narzędzia dla kredytobiorców borykających się z problemami ze spłatą zadłużenia w związku z epidemią koronawirusa. Jednym z nich jest BOŚ.

2020-03-25

Wakacje kredytowe w Nest Bank w związku z epidemią COVID-19

Globalna epidemia koronawirusa w sposób szczególny wpłynęła na sytuację osób spłacających zobowiązania kredytowe. Swoją propozycję dla nich przedstawił między innymi Nest Bank.

2020-03-25

Odroczenie spłaty rat w Citi Handlowym. Koronawirus: program pomocowy

Epidemia COVID-19 w sposób szczególny dotknęła kredytobiorców. Swoją propozycję przygotował dla nich również bank City Handlowy.

Reakcja na koronawirus w ING: zawieszenie spłaty rat kredytów i leasingu

Skutki epidemii koronawirusa mają wpływ nie tylko na nasze zdrowie, ale również stan portfeli. Specjalną propozycję dla kredytobiorców przygotowały banki, w tym ING Bank Śląski.

Epidemia i finanse. Odroczenie spłaty rat w mBanku

W związku z epidemią koronawirusa wiele banków proponuje kredytobiorcom dodatkowe rozwiązania ułatwiające spłatę zobowiązań. Na wyjątkowe podejście mogą liczyć klienci mBanku.

Zmiana zasad spłaty kredytów w Alior Bank w związku z epidemią koronawirusa

Część kredytobiorców, zwłaszcza ci, którzy utracili źródło dochodu, może napotkać spore problemy z regulowaniem zobowiązań. Alior Bank przygotował dla nich specjalną ofertę.

Pekao i koronawirus: zawieszenie spłaty rat, dodatkowe funkcje

Epidemia koronawirusa już teraz w znaczący sposób wpłynęła na zawartość portfela Polaków. Wiele banków, w tym Pekao S.A., przygotowało w związku z tym specjalne oferty dla swoich klientów.

Ikona informacji
poradniki