Skorzystaj z pomocy eksperta

Dziękujemy!
Paweł Łaniewski
Redaktor SMART Bankier.pl


Internet sprawia, że niemal wszystkie produkty znajdują się w zasięgu zaledwie kilku kliknięć. Aby z zakupów online czerpać wyłącznie korzyści, trzeba wiedzieć, jak przeprowadzać je bezpiecznie.

Choć jeszcze kilka lat temu darzyliśmy je znacznie mniejszym zaufaniem, obecnie e-zakupy stały się dla nas codziennością. Coraz częściej zresztą z większą rezerwą podchodzimy do sklepów stacjonarnych, które oferują zdecydowanie mniejszą elastyczność, ofertę i niekonkurencyjne ceny. Zakupy online nie bez przyczyny kojarzą nam się z prostotą, szybką obsługą, konkurencyjnością i wprost nieograniczonymi możliwościami. Rozwój technologii przekłada się również na kwestie bezpieczeństwa: dziś tanie zakupy przez internet są nie tylko proste, ale również praktycznie zupełnie pozbawione ryzyka. Nadal jednak na nieuważnych klientów czyhają osoby chcące zarobić na niewiedzy lub pomyłkach. Przed przystąpieniem do shoppingu warto wiec zaznajomić się z podstawowymi procedurami bezpieczeństwa i dowiedzieć się, co pomoże nam w korzystaniu z usług tanich sklepów internetowych.

Jak bezpiecznie robić e-zakupy? 5 porad dotyczących zakupów online (fot. Andrzej Bogacz / FORUM)

E-zakupy? Nie ma powodów do obaw

Na początku trzeba sobie odpowiedzieć na najważniejsze pytanie: czy zakupy online są bezpieczne? Oczywiście, że tak. Jest tak z dwóch powodów: po pierwsze, procedury bezpieczeństwa znacząco rozwinęły same sklepy internetowe, po drugie, powstało wiele nowych narzędzi ułatwiających dokonywanie zakupów online, które dbają jednocześnie o interesy obu stron transakcji. Pomimo to wciąż słyszymy o oszustwach lub problemach związanych z e-zakupami. Te w większości przypadków wynikają z nieuwagi lub braku świadomości. Wyruszając w wirtualną podróż po tanich sklepach internetowych, warto bezwzględnie trzymać się kilku prostych zasad. Dzięki temu nie tylko zapewnimy bezpieczeństwo naszym pieniądzom, ale również sporo zaoszczędzimy.

Złote zasady zakupów online

Tak naprawdę, aby cieszyć się bezpiecznymi zakupami przez Internet, wystarczy wziąć sobie do serca pięć prostych reguł rządzących wirtualną stroną naszych finansów. Skrupulatne trzymanie się podstawowych zasad pozwoli uniknąć rozczarowań i problemów, a przecież zakupy online już dawno stały się integralną częścią naszego życia, z której nie umielibyśmy z dnia na dzień zrezygnować.

1. Korzystaj ze sprawdzonych źródeł

To z pewnością błąd, który może wiązać się z najpoważniejszymi konsekwencjami. O ile duże sklepy internetowe mają jasne procedury i sprawdzone systemy pozwalające na bezpieczne zakupy, nietrudno o trafienie na strony wykorzystywane przez oszustów. Nie oznacza to oczywiście, że powinniśmy rezygnować z usług mniej popularnych tanich sklepów internetowych. Przed przystąpieniem do e-zakupów warto jednak poddać je przynajmniej podstawowej weryfikacji: przejrzeć kanały w mediach społecznościowych, poznać opinie innych klientów, uważnie zaznajomić się z regulaminami i zawartością strony. Nawet robiąc zakupy online w dużych i popularnych sklepach, nie zawsze jesteśmy w pełni bezpieczni: oszuści czasem tworzą łudząco podobne kopie witryn po to, żeby dobrać się do kieszeni nieuważnych kupujących. Jeżeli więc na stronę docelową zostaliśmy przekierowani z innego źródła, warto upewnić się, że znajdujemy się dokładnie w tym miejscu, w którym chcieliśmy się znaleźć.

2. Ostrożnie z danymi

Internet ma wiele zalet, niestety ma również pewne wady. Jedną z nich jest niezwykłe tempo, w jakim przenoszą się w nim informacje. Nie inaczej może być również z naszymi danymi. Uważnie więc obchodźmy się z nimi i nie udostępniajmy ich w nieznanych źródłach. Dobrą zasadą jest powierzanie nieznanym kontrahentem tak małego zasobu informacji, jak to tylko możliwe do sprawnego wykonania zakupów online. Oprócz zagadnień typowo prawnych dotyczy to także zgód marketingowych: często zgadzamy się na przetwarzanie podanych danych, co przekłada się na wzmożone zainteresowanie marketerów naszą osobą. Koniec końców: wybierając się na e-zakupy zawsze uważnie powinniśmy przyglądać się wszystkim danym, które wprowadzamy, oraz kwadracikom, które oznaczamy. Często z niepozornym kliknięciem wiąże się zdecydowanie większa odpowiedzialność.

3. Bezpieczne płatności

Jak dobrze ochronić swoje środki w czasie zakupów online? Przede wszystkim wybierając bezpieczne metody płatności. Do tych należą przede wszystkim te sposoby, które gwarantują dodatkowe procedury bezpieczeństwa. Warto więc skorzystać np. z bardzo prostego i szybkiego BLIK-a. To gwarancja nie tylko błyskawicznego przelewu: ryzyko znacząco ogranicza kod BLIK, który zachowuje ważność jedynie przez 120 sekund, po tym czasie nie będzie go można natomiast wykorzystać. Dzięki temu druga strona transakcji nie pozna również naszych danych. Oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie, aby skorzystać z potencjału zewnętrznych aplikacji, ułatwiających zarządzanie finansami i ochronę należących do nas środków. Należą do nich m.in. Google Pay czy adresowane do użytkowników urządzeń oznaczonych charakterystycznym nadgryzionym jabłkiem Apple Pay. Świetnym sposobem na opłacanie rachunków za e-zakupy jest także Masterpass.

Dzięki rozwojowi technologii niemal zapomnieliśmy już o tradycyjnych przelewach. Jeżeli chcemy oszczędzić sobie czasu i nerwów, możemy więc skorzystać z usług szybkich przelewów, których potencjał wykorzystuje rosnąca liczba dostawców. Jednym z nich jest rodzimy system BlueCash. Wybierając sposób uregulowania płatności za zakupy online, nie powinniśmy się bać tego rozwiązania: to również gwarancja bezpieczeństwa i błyskawicznej realizacji, dzięki czemu zamówienie zostanie zrealizowane szybciej, a my nie będziemy musieli prowadzić korespondencji ze sprzedawcą.

4. Chargeback na ratunek

Spoczywające w naszych portfelach karty płatnicze przydają się nam nie tylko w sklepach stacjonarnych. Będą niezwykle użyteczne w trakcie e-zakupów. Choć często nasze wątpliwości budzi konieczność udostępnienia danych karty zewnętrznemu podmiotowi, jeżeli wybierzemy bezpieczną opcję, wykorzystującą m.in. kod 3D-secure, nie będziemy musieli mieć powodów do obaw. Co ważne: wybierając płatność kartą kredytową lub debetową mamy prawo do procedury chargeback, a więc obciążenia zwrotnego. Oznacza to, że jeżeli nie będziemy zadowoleni z zakupów albo sprzedawca nie wywiąże się ze swoich obowiązków, zyskamy możliwość ubiegania się o zwrot środków bezpośrednio w naszym banku.

Warto pamiętać również, że istnieją sposoby na uniknięcie podawania danych karty podczas realizowania płatności. W tym celu możemy skorzystać z podanych wyżej aplikacji lub systemu PayPal, do którego podepniemy naszą kartę płatniczą. Ciekawą alternatywą jest również Revolut, który umożliwia tworzenie wirtualnych kart: w ciągu zaledwie kilku sekund można ją wygenerować i korzystać podczas zakupów online tak samo jak z fizycznie istniejącej karty. Potem wystarczy ją dezaktywować, aby nie niepokoić się o bezpieczeństwo środków po dokonaniu zakupów w tanim sklepie internetowym, którego wiarygodność trudno było nam jednak ocenić.

5. Aplikacje: zakupy jeszcze prostsze

Urządzenia mobilne coraz częściej stają się centrum naszego życia, w tym również podstawowym narzędziem wykorzystywanym do zakupów online. Warto korzystać z ich potencjału w tym zakresie, zwłaszcza że dzięki aplikacjom zakupy stają się łatwe, szybkie, intuicyjne i bezpieczne. Bez problemu znajdziemy odpowiednie oprogramowanie ułatwiające wyszukiwanie interesujących nas przedmiotów oraz realizację płatności zarówno w tanich sklepach internetowych, jak i w dużych sklepach posiadających również oddziały stacjonarne. Aplikacje zakupowe to nie tylko platformy sprzedażowe. Znajdziemy wśród nich także porównywarki cen, umożliwiające dokonywanie tanich zakupów przez Internet, oraz wyszukiwarki promocji i specjalnych ofert, dzięki którym tanie sklepy internetowe będą jeszcze tańsze.


2020-08-07

Limit wypłaty z bankomatu i płatności kartą – czym są? Jak je zmienić?

Korzystanie z dobrodziejstw współczesnej bankowości jest niezwykle proste. Z drugiej strony często nagle zaskakują nas różnego typu dzienne limity transakcji bezgotówkowych czy wypłat z bankomatu. Warto dowiedzieć się, jak z nich korzystać.

2020-07-27

Skrytka bankowa: jak działają skrytki bankowe?

Zapewnienie bezpieczeństwa posiadanemu majątkowi to spore wyzwanie. Jednym z tradycyjnych sposobów jest skrytka bankowa. Choć cieszy się coraz mniejszą popularnością, wciąż istnieje wiele scenariuszy, w których warto się nią zainteresować.

2020-07-22

Kwota wolna od zajęcia. Ile może zabrać komornik?

Egzekucja komornicza to wyjątkowe wyzwanie dla dłużnika. Nie można jednak odebrać mu całości osiąganych dochodów. Warto dowiedzieć się, ile wynosi kwota wolna od zajęcia oraz jak się ją ustala.

Wspólne konto bankowe - zasady wspólnego konta dla par

Możliwość założenia wspólnego rachunku oferują niemal wszystkie banki. Nie jest to rozwiązanie przeznaczone wyłącznie dla par czy małżeństw, choć te zakładają je najczęściej. Wspólne konto bankowe pozwala na efektywne zarządzanie domowymi finansami, jednak nie jest wolne od wad. 

Przelew do urzędu skarbowego. Jak zrobić przelew podatkowy?

Płacenie podatków to niemiły obowiązek, którego jednak nie da się uniknąć. Jednocześnie nie powinno sprawiać większych trudności. Warto dowiedzieć się, jak wykonać przelew do urzędu skarbowego.

Mastercard czy Visa. Którą kartę płatniczą wybrać?

Wiele banków umożliwia nam wybór pomiędzy kartami Visa a Mastercard. Wbrew pozorom nie jest to wyłącznie kwestia samego oznaczenia plastiku. Wiąże się również z innymi kosztami i korzyściami.

Smartwatch: płatności zbliżeniowe. Garmin Pay, Apple Pay, Wear OS

Dokonywanie codziennych płatności staje się coraz łatwiejsze, nie musimy w tym celu nosić ze sobą nie tylko gotówki czy karty, ale nawet telefonu. Wystarczy nam zegarek z NFC.

Ikona informacji
poradniki