Problemy zgłaszają obywatele w mediach społecznościowych. Potwierdza je Centralny Ośrodek Informatyki, które zaleca:
Przy dużym obciążeniu aplikacji #mObywatel , istnieje możliwość okazania dokumentu offline. Aby otworzyć #mDowód w wersji offline, należy - zamiast ponownej próby logowania - wybrać opcję „Przejdź do aplikacji”.
Aplikacja ta jest jednym z kilku sposobów na potwierdzenie tożsamości podczas głosowania w wyborach parlamentarnych i referendum. Poza mObywatelem głosujący może wylegitymować się przed komisją dokumentem tożsamości ze zdjęciem - może to być dowód osobisty, prawo jazdy, legitymacja studencka albo książeczka wojskowa.
Minister cyfryzacji: Aplikacja mObywatel działa, można się nią legitymować
Aplikacja mObywatel działa, jest rekordowa liczba wejść. Nie było chwili, aby nie można było się legitymować w obwodowej komisji wyborczej za pomocą mObywatela, ale przez obciążenie są momenty, że dokumenty wyświetlają się tylko w trybie offline - tłumaczy minister cyfryzacji Janusz Cieszyński po godzinie 16:00.
PAP zapytała szefa resortu cyfryzacji o niedzielne doniesienia o awarii aplikacji.
"Aplikacja mObywatel cały czas działa. Od rana zarejestrowaliśmy ponad 1 milion 700 tysięcy wejść do aplikacji. Nigdy wcześniej, w ciągu 24 godzin, nie było nawet miliona. Największą popularnością, co dziś oczywiste, cieszy się funkcja sprawdzenia danych w rejestrze wyborców. Skorzystało z niej dzisiaj ponad 650 tys. użytkowników" - podkreślił Cieszyński.
Jak zaznaczył, obciążenie jest duże, ale system jest tak skonstruowany, że aplikacja pozwala na otwarcie przechowywanego w niej dokumentu w trybie offline.
"Z powodu zwiększonego ruchu są dziś momenty, że dokumenty wyświetlają się tylko w tym trybie. Nie było jednak ani chwili, aby nie można było wylegitymować się w komisji obwodowej za pomocą mObywatela" - powiedział minister cyfryzacji.
KWS - Bankier.pl, Marta Stańczyk- PAP.