W badaniu Gold Standard 2008 klienci oceniali: warunki ubezpieczenia, wysokość składki i jej rodzaj, przejrzystość umowy, jakość obsługi klienta oraz wysokość opłat związanych z zawarciem umowy. Wyróżnienie oznacza wynik powyżej średniej satysfakcji.
Gold Standard jest niezależnym, certyfikowanym badaniem satysfakcji klientów przeprowadzonym przez TNS OBOP na zlecenie MMT Management.
Grupa Ergo Hestia / www.prnews.pl
Źródło:
