Skorzystaj z pomocy eksperta

Dziękujemy!


Usługi bankowe to różnej postaci czynności, świadczone przez instytucje bankowe. Są przez banki świadczone zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firmowych. Usługi bankowe to obsługa produktów bankowych, obsługa kasowa klientów, a nawet inwestycyjna.

Obecnie obserwuje się, że banki zdecydowanie poszerzyły zakres swoich usług i produktów. Ustawicznie dążą do pozyskiwania nowszych Klientów, toteż wprowadzają różne wersje produktów.

Usługi bankowe - co to jest? Jakie są rodzaje usług banków? (YAY Foto)

Jak działa rynek usług bankowych w Polsce? Czym są usługi bankowe dla ludności?

Rynek usług bankowych to ogół instytucji bankowych działających na danym terenie, które dostarczają Klientom banków produkty bankowe, świadczą na ich rzecz usługi bankowe. Usługi bankowe to aktywności realizowane przez banki na rzecz klientów – różnych podmiotów. Wartość rynku usług bankowych w XXI wieku w Polsce, jak i innych krajach europejskich uległa wzrostowi. Obecnie występują różne rodzaje usług bankowych. Najbardziej podstawowy podział uwzględnia:

  • Uruchomienie, obsługę, prowadzenie produktów bankowych, np. rachunków bankowych, kart kredytowych, pożyczek gotówkowych, ratalnych i hipotecznych.
  • Przyjmowanie i wykonywanie na rzecz klientów banku dyspozycji przez nich zlecanych.
  • Obsługa kasowa klientów banku, np. realizowanie wpłat i wypłat gotówkowych, przyjmowanie dyspozycji klientów,
  • Usługi doradcze, wsparcie klientów banku w planowaniu inwestowania ich wolnych środków finansowych (doradztwo w zakresie wyboru produktów inwestycyjnych, oszczędnościowych), dobór odpowiednich kredytów, pożyczek do sytuacji i zapotrzebowania Klientów Banku w danym momencie.

Zatem, świadczone usługi bankowe to  usługi depozytowe, usługi rozliczeniowe, usługi kredytowe, usługi związane z obsługiwaniem transakcji zagranicznych, usługi w sferze rynku kapitałowego, usługi dodatkowe.

Inna klasyfikacja usług bankowych uwzględnia tradycyjne usługi bankowe i nowoczesne usługi bankowe. Te ostatnie są również określane, jako innowacyjne usługi bankowe. Nowoczesne usługi bankowe to szereg działań w ramach obsługi klientów banku, świadczonych online, szybko, wygodnie i bezpiecznie, np. jest to przyjmowanie online od klientów dyspozycji do ich rachunków, czy procesowanie i uruchamianie środków kredytu w procesie całkowicie zdalnym, bez wizyty klienta banku w oddziale, jest to również udostępnianie przez banki klientom nowoczesnych aplikacji, np. do fakturowania, obsług kasowej ich firm itp.

Zobacz: Jakie są zasady przyznawania kredytu na zakup ziemi?

Rodzaje banków i usługi bankowe w Polsce – jakie są?

W Polsce występuje przynajmniej kilka rodzajów banków. Wyróżnia się banki komercyjne, spółdzielcze, kasy kredytowo – oszczędnościowe (tzw. SKOKI). Wszystkie te podmioty są aktywnie zaangażowane w świadczenie na rzecz klientów usług bankowych. Niektóre jednak, np. SKOKI i banki spółdzielcze widać, że wdrażają mniej innowacji, więc w węższym zakresie świadczą innowacyjne usługi bankowe. Banki komercyjne bardziej dochodowe, zdecydowanie szybciej i w wyższym zakresie wdrażają innowacje. Wiele z nich decyduje się na całkowitą (czy w dużej mierze) informatyzację procesu obsługi klientów banku. To jest doceniane, ludzie obecnie poszukują takich rozwiązań, które wymagają od nich jak najmniejszego wkładu czasu.

Dostępne produkty i usługi bankowe są przez banki dedykowane do różnych grup klientów. Widać zróżnicowanie ofert odpowiednio do potrzeb ludzi starszych, młodych, nabywających mieszkania, auta, produkty ratalne, czy samozatrudnionych.

Przeczytaj także:

Na czym polega kredyt odnawialny?

Sponsorowane
Skorzystaj z pomocy eksperta

2019-10-01

Jak obliczyć, sprawdzić i zwiększyć zdolność kredytową?

Jak można sprawdzić, ile wynosi własna zdolność kredytowa? Czy trzeba z tym zagadnieniem udać się do banku? Odpowiadamy na te i inne pytania.

2019-09-12

Kredyt na dowód - kredyty na dowód bez zaświadczeń o dochodach

Kredyt na dowód znacznie ułatwia wnioskowanie o dodatkowe pieniądze w ramach oferty kredytów gotówkowych w banku i pożyczek w firmach pożyczkowych. Jak sama nazwa wskazuje, w oddziale banku wystarczy dowód do otrzymania kredytu gotówkowego.

2019-09-09

Hot hatche do 10, 15, 20 tys. Ranking sportowych aut

Hot Hatche, używane sportowe samochody coupe, można kupić już za mniej niż 10 tys. zł. Przeglądając setki ofert na serwisach ogłoszeniowych, wybraliśmy po siedem aut typu hot hatch w trzech przedziałach cenowych - do 10 tys. zł, 15 tys. zł i 20 tys. zł. Kryteriami, które posłużyły za podstawę naszego wyboru, było przyspieszenie, osiągi silnika przy jednocześnie niskiej cenie, a także dostępność danego modelu w Polsce w oparciu o ogłoszenia sprzedaży w najpopularniejszych serwisach ogłoszeniowych.

Pożyczka na wkład własny do kredytu hipotecznego

Jednym z warunków otrzymania kredytu hipotecznego jest posiadanie odpowiedniego wkładu własnego. Czy i jak można otrzymać pożyczkę na wkład własny?

Kredyt obrotowy - co to jest i jak go dostać?

Brak możliwości opłacenia bieżących faktur lub zakupu materiałów, z których tworzone są nasze produkty, jest nie tylko frustrujące, ale także zagraża funkcjonowaniu biznesu. Nie jest to jednak sytuacja bez wyjścia

Jak działa kredyt oddłużeniowy (dla bardzo zadłużonych)?

Wbrew pozorom nie jest trudno wpaść w spiralę zadłużeń. Niespodziewane wydatki, które spadają na nas jak grom z jasnego nieba są w stanie mocno namieszać w budżecie domowym. Problemy ze spłatą jednego zadłużenia generują kolejne i tak w kółko.

Pożyczka pod zastaw samochodu - na czym polega?

Nie każdy klient może starać się o pożyczkę, gdy posiada inne zadłużenia lub jego historia kredytowa pozostawia wiele do życzenia. Co zrobić w takiej sytuacji? Dobrym rozwiązaniem może okazać się wówczas pożyczka pod zastaw samochodu, którą udzielają firmy pozabankowe

Ikona informacji
poradniki