Chcesz wpłacić pieniądze na swoje konto? Możesz zrobić to na kilka sposobów. Jeśli dysponujesz gotówką, udaj się do oddziału swojego banku i w kasie dokonaj wpłaty. Inną opcją jest skorzystanie z wpłatomatu. To opcja, która jest zazwyczaj łatwiej dostępna - wpłatomaty działają całą dobę i księgują wpłaty gotówki w czasie rzeczywistym. Bywa, że są tańsze niż wpłaty gotówki w okienku bankowym. Wyjaśniamy, jak działa wpłatomat.

Gdzie możliwe jest wpłacanie gotówki?

Wpłatę gotówki można zrealizować w oddziale banku, ale też w placówkach pocztowych. Osobiste odwiedzenie tych miejsc bywa dość uciążliwe, zwłaszcza że wiele z nich jest otwartych tylko w tych godzinach, w których sami jesteśmy w pracy. Dojazd do konkretnej lokalizacji, szukanie miejsca parkingowego, wreszcie uiszczanie prowizji za wpłaty gotówki w kasie - to wszystko sprawia, że szukamy alternatyw. Najpopularniejszą są oczywiście wpłatomaty.

Wpłatomat jest zazwyczaj czynny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, co umożliwia wpłatę gotówki na swoje konto bankowe w dowolnym momencie. Ze skorzystaniem z niego poradzi sobie każda osoba, która na co dzień używaj karty debetowej. Jednocześnie również ona staje się coraz mniej potrzebna, ponieważ, aby wpłacić pieniądze do wpłatomatu można też skorzystać z kodu BLIK.

Czym jest i jak działa wpłatomat?

W dużym uproszczeniu: wpłatomat stanowi przeciwieństwo bankomatu. O ile ten drugi służy do wypłaty środków z konta, wpłatomat umożliwia przenoszenie fizycznej gotówki wprost na rachunek bankowy.

Cała procedura wygląda niemal identycznie. Szczegółowo opisujemy ją poniżej.

W tym przypadku jedyne, czego potrzebujemy, to karta płatnicza przypisana do naszego konta osobistego (albo telefon z dostępem do Internetu i aplikacji mobilnej banku - aby wygenerować kod BLIK) oraz oczywiście gotówka, którą chcemy wpłacić. W wielu przypadkach funkcja wpłatomatu i bankomatu jest połączona, a szczegółowe dane znajdziemy na ekranie wpłatomatu. 

Jak wpłacić pieniądze do wpłatomatu?

Żeby wpłacić pieniądze do wpłatomatu potrzebujesz dosłownie 2-3 minut. Jest to procedura nie tylko ekspresowa, ale przede wszystkim w pełni bezpieczna. Jeżeli zachowamy takie same wymogi bezpieczeństwa, jakich dochować należy w przypadku wypłaty pieniędzy z bankomatu, nie musimy martwić się o bezpieczeństwo środków. 

Przed udaniem się do wybranego urządzenia warto dowiedzieć się, jak korzystać z wpłatomatu krok po kroku. Często ta czynność – choć nie jest obarczona żadnym ryzykiem i bardzo prosta – wzbudza obawy nowych klientów banków.

Jak się za chwilę przekonamy, zupełnie niesłusznie!

1. Przygotuj gotówkę - przed skorzystaniem z wpłatomatu powinniśmy dokładnie przeliczyć środki, które chcemy wpłacić na konto, oraz sprawdzić, czy banknoty nie są uszkodzone albo zagięte. W przypadku dużych zniszczeń wpłatomat może odmówić ich przyjęcia.

   Przeczytaj, co zrobić z uszkodzonym banknotem: Masz w portfelu podarty banknot? Podpowiadamy, gdzie wymienić uszkodzony banknot na nowy!

   Nawet jeżeli pieniądze trafią już do urządzenia, nie ma powodów do obaw o to, że zostaną „połknięte” – wówczas wpłatomat zwróci je i wyświetli stosowną informację na ekranie.

2. Wsuń kartę do wpłatomatu - kartę we wpłatomacie umieszczamy w dokładnie taki sam sposób, jak czynimy to w bankomatach. Jeżeli urządzenie pełni równocześnie obie funkcje, konieczne stanie się dodatkowo wybranie opcji „wpłata gotówki”.

3. Wprowadź PIN - tak samo, jak w przypadku wypłaty środków z bankomatu, autoryzacja odbędzie się przy pomocy przypisanego do karty numeru PIN.

4. Umieść środki w czytniku - po autoryzacji wpłatomat poprosi o umieszczenie środków w specjalnie przygotowanym podajniku. Jednocześnie możemy wsuwać więcej niż jeden banknot. Niektóre urządzenia i banki posiadają jednak limity banknotów, które możemy wpłacić w trakcie jednej transakcji. Najnowsze modele przyjmują do 200 sztuk jednocześnie (wskazuje na to np. szeroka szczelina, do której wsuwa się banknoty). Jeśli go przekroczymy, wyświetlona zostanie stosowna informacja, a my będziemy musieli podzielić wpłatę na kilka etapów, które będę przebiegać w taki sam sposób.

5. Zakończenie wpłaty - po umieszczeniu w podajniku wszystkich banknotów wpłatomat wyświetli na ekranie zarówno ich liczbę, jak i wartość. Jeżeli wszystko się zgadza, należy zaakceptować wpłatę, a po wszystkim odebrać kartę oraz (jeżeli o to prosiliśmy) potwierdzenie wpłaty.

Jak działa wpłatomat - wpłata gotówki z pomocą BLIK?

Obecnie do wpłaty gotówki we wpłatomacie nie zawsze potrzebujemy karty płatniczej. Bardzo często nie nosimy już ze sobą "plastiku", a korzystamy z karty w telefonie czy zegarku. Mając dostęp do swojego smartfona oraz aplikacji mobilnej możemy wygenerować kod BLIK (jeśli wpłatomat obsługuje wpłaty bez użycia karty).

Proces wpłacania gotówki przebiega wówczas bardzo podobnie, jak opisaliśmy powyżej.

1. Trzeba tylko na ekranie wpłatomatu zaznaczyć "wpłata BLIK" lub "wpłata bez karty".

2. Zostaniemy poproszeni o wprowadzenie 6-cyfrowego kodu wygenerowanego w bankowości internetowej, a potem o zatwierdzenie operacji na swoim urządzeniu.

3. Wpłacone środki błyskawicznie trafią na konto.

Dzięki temu nie tylko oszczędzamy czas, ale zyskujemy również gwarancję bezpieczeństwa: kod BLIK jest jednorazowy, transakcja jest podwójnie autoryzowana i nikt więcej nie będzie w stanie się nim posłużyć.

Uwaga! Nie wszystkie wpłatomaty obsługują wpłaty BLIK, upewnij się, czy jest to opcja udostępniona przez wybrane wpłatomaty Planet Cash, wpłatomaty Euronet lub wpłatomaty własne należące do banku.

Na jakie konto bankowe można wpłacić gotówkę we wpłatomacie?

Standardowo wpłatę gotówki można zrealizować wyłącznie na własny rachunek bankowy - ten, z którym karta jest powiązana. Jednak Euronet udostępnia swoim klientom ciekawą funkcję, jaką jest Euronet Online System. Rejestracja na platformie umożliwia zdefiniowanie do 7 kont, na które będzie mogła odbyć się wpłata pieniędzy.

Dokonywać wpłat w ten sposób mogą osoby fizyczne, po rejestracji w systemie. Obejmuje ona wykonanie zwrotnego przelewu weryfikacyjnego oraz przypisanie karty płatniczej do rachunku. Dokonanie transakcji we wpłatomacie jest możliwe przy pomocy karty oraz indywidualnie nadanego numeru ID użytkownika.

Czy można skorzystać z pierwszego, najbliższego wpłatomatu?

Ideą korzystania z wpłatomatów jest szybkość i dostępność usługi. Uzasadnione jest zatem pytanie, czy wpłata gotówkowa możliwa jest w każdym urządzeniu. Okazuje się, że nie.

Klienci banków mają do dyspozycji:

• wpłatomaty Euronet i Planet Cash, którzy są największymi w Polsce operatorami wpłatomatów i współpracują ze wszystkimi bankami (z niektórymi na preferencyjnych warunkach),

• wpłatomaty własne należące do banku, w którym masz konto osobiste, np. klienci mający rachunek w ING Banku Śląskim mogą wpłacać pieniądze we wpłatomacie ING.

Uwaga! Nie można skorzystać w wpłatomatu innego banku, aby wpłacić gotówkę na swój rachunek bankowy.

Ile kosztuje wpłata pieniędzy?

Jeśli chcesz wpłacić pieniądze, wiele banków operujących na polskim rynku dysponuje własnymi wpłatomatami. Wówczas – w większości przypadków – korzystanie z nich jest bezpłatne, a środki pojawią się na koncie w ciągu kilku chwil.

Nieco inaczej wygląda sytuacja, jeśli zdecydujemy się na wpłatę we wpłatomacie innego banku lub sieci: wówczas może zostać pobrana dodatkowa opłata, a fundusze zostaną zaksięgowane na koncie najpóźniej w następnym dniu roboczym. W każdym przypadku warto zapoznać się ze szczegółowym cennikiem oraz ofertą instytucji, z której usług korzystamy. 

Po jakim czasie pieniądze pojawią się na koncie?

Dwie popularne sieci wpłatomatów w Polsce (mowa o wpłatomatach Planet Cash i Euronet) mają listę banków, z którymi współpracują, wtedy wpłaty są księgowane automatycznie, a na resztę trzeba poczekać do następnego dnia roboczego. Na ten moment wiemy, że np. Alior Bank księguje po godzinie 5 rano wpłaty dokonane po godzinie 23 poprzedniego dnia. mBank zastrzega sobie księgowanie w ciągu 1-4 godzin.

Jeżeli chcemy wpłacić pieniądze i mieć całkowitą pewność, że od razu powiększą one saldo dostępne rachunku, możemy skorzystać z wpłaty ekspresowej. Jest ona szybsza od wpłaty standardowej, choć wiąże się z dodatkową opłatą 5 zł (oprócz tego 0,4% kwoty transakcji).

Jak wpłacić bilon?

Wpłatomaty tradycyjne nie mają możliwości wpłaty monet, jednak takie maszyny uruchomił Narodowy Bank Polski (NBP), które znajdują się w wojewódzkich głównych miastach w siedzibach NBP. Następnie można odebrać banknoty w okienku albo przesłać na konto bankowe za pomocą usługi BLIK. 

Chcąc odebrać pieniądze w okienku banknoty, można wpłacić dowolną kwotę. Jak czytamy na stronie NBP: Usługa zamiany monet skierowana jest do klientów indywidualnych i ma im ułatwić wykorzystanie przechowywanych monet. W związku z tym, od operacji zmiany do kwoty 5 tys. zł, dokonywanych w ciągu 30 dni kalendarzowych, uwzględniając dzień dokonania bieżącej zamiany, nie jest pobierana opłata. Powyżej tej kwoty pobierana jest opłata w wysokości 5%, nie mniej niż 5 zł. 

Natomiast przelewając pieniądze BLIK-iem, możemy wpłacać jednorazowo kwoty od 11 gr do 2 000 zł. Za pomocą tej formy można na razie dokonywać wpłaty pieniędzy do banków: Bank Pekao S.A., BNP Paribas Bank Polska S.A., Credit Agricole Bank Polska S.A., ING Bank Śląski S.A., Bank Millennium SA, Nest Bank SA i VeloBank S.A. Lista ta stale się powiększa.

Wady wpłatomatów

Opłaty za użycie

Niektóre banki mogą naliczać opłaty za korzystanie z wpłatomatów, szczególnie jeżeli są one własnością innego banku. Nawet jeśli wpłata jest darmowa, mogą istnieć opłaty za przekroczenie określonej liczby wpłat w miesiącu. Należy sprawdzić dokładnie, ile kosztuje usługa wpłaty gotówki zanim skorzystamy z tej usługi. Czasem bardziej opłata może być, kiedy procedurę przeprowadzimy w oddziale banku. Choć często jest to tam bardziej kosztowne.

Dostępność

Nie każdy bank oferuje wpłatomaty, a nawet jeśli tak, to ich sieć może być ograniczona do dużych miast czy wybranych lokalizacji. To oznacza dodatkowy czas i potencjalne koszty związane z dojazdem.

Opóźnienia w zaksięgowaniu

Chociaż wiele wpłatomatów księguje wpłaty niemal natychmiast, w przypadku niektórych banków lub wpłatomatów innych instytucji może to zająć więcej czasu, czasem do następnego dnia roboczego. Warto się dowiedzieć, czy nasza jednostka bankowa księguje wpływy w dniu dokonania wpłaty. 

Awaryjność urządzeń

Jak każde urządzenie elektroniczne, wpłatomaty mogą ulec awarii, co zmusi Cię do odwiedzenia oddziału banku lub innego wpłatomatu. Warto wziąć potwierdzenie dokonania takiej wpłaty, które może być potwierdzeniem takiej kwoty wpłaty w przypadku reklamacji. 

Brak interakcji z pracownikiem

Urządzenia te  nie oferują możliwości osobistego kontaktu z pracownikiem banku, co w niektórych sytuacjach (np. gdy mamy dodatkowe pytania, czy potrzebujemy potwierdzenia) może być niekorzystne.

Jak zabezpieczyć się przed oszustwami

Tak samo, jak z bankomatami, tak samo wpłatomaty mogą paść ofiarą przestępstw. Wymieńmy kilka z nich. 

Skimming

Skimming to metoda, w której oszuści instalują dodatkowe urządzenie na wpłatomacie, aby kopiować dane z karty bankowej.

Jak się zabezpieczyć:

• Zawsze sprawdź wpłatomat przed użyciem, czy nie ma na nim żadnych podejrzanych urządzeń.

• Staraj się korzystać z wpłatomatów w dobrze oświetlonych i uczęszczanych miejscach.

Fishing

To technika, w której oszuści instalują pułapki w celu wyłowienia gotówki, którą wpłacasz.

Jak się zabezpieczyć:

• Upewnij się, że żadne elementy wpłatomatu nie są luźne lub podejrzane.

• Jeśli masz wątpliwości, nie korzystaj z wpłatomatu i zgłoś problem do banku.

Oszustwa elektroniczne

Obejmuje to wszelkiego rodzaju ataki hakerskie, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo transakcji.

Jak się zabezpieczyć:

• Aktualizuj regularnie oprogramowanie swojego telefonu komórkowego, jeżeli korzystasz z mobilnych funkcji wpłatomatu.

• Unikaj wpłatomatów, które wydają się być uszkodzone lub zmienione.

Spoofing

To metoda, w której oszuści stawiają fałszywe wpłatomaty, które wyglądają jak prawdziwe.

Jak się zabezpieczyć:

• Korzystaj tylko z wpłatomatów znanych banków i w zaufanych lokalizacjach.

• Jeśli coś wydaje Ci się nie w porządku, natychmiast przerwij transakcję i poinformuj bank.

Co zrobić, gdy wystąpią problemy z wpłatomatem?

Choć jak zapewniamy korzystanie z wpłatomatu nie jest obciążone ryzykiem, mogą zdarzyć się awaria. Najczęstsze to zatrzymanie karty, brak możliwości wykonania operacji po włożeniu karty płatniczej, a czasem brak zaksięgowania środków na koncie bankowym.

Gdy zajdzie jakikolwiek problem z wpłatomatem, zgłoś reklamację - najlepiej od razu w dniu dokonania wpłaty. Gdzie? W swoim banku lub w firmie, która zarządza urządzeniem. Na odpowiedź mają one maksymalnie 15 dni, w szczególnych przypadkach więcej. Nie musisz się obawiać, każda, nawet nieudana transakcja jest rejestrowana i zostawia ślad (nawet gdy nie zostało pobrane papierowe potwierdzenie wpłaty).