Skorzystaj z pomocy eksperta

Dziękujemy!


Epidemia COVID-19 w sposób szczególny dotknęła kredytobiorców. Swoją propozycję przygotował dla nich również bank City Handlowy.

Jeszcze niedawno nie byliśmy w stanie ocenić konsekwencji, z jakimi wiąże się epidemia koronawirusa z Wuhan. Odczuwa je przede wszystkim nasz budżet. Zagrożone zostały – według różnych szacunków – setki tysięcy lub nawet miliony miejsc pracy. Spadły również przychody wielu przedsiębiorców, nie tylko tych, którzy działają w szczególnie zagrożonych branżach, czyli turystyce czy gastronomii. Kryzys finansowy dotknął lub dotknie niemal każdego z nas. Przed szczególnie trudnym zadaniem zostali postawieni kredytobiorcy: w końcu mniejsze wpływy nie zwalniają ich z obowiązku terminowego regulowania należności. Z pomocą przychodzą nie tylko pakiety rządowe i działania Rady Polityki Pieniężnej, ale również banki. Na specjalny program odroczenia mogą liczyć klienci Citi Handlowego.

Odroczenie spłaty rat w Citi Handlowym. Koronawirus: program pomocowy (Citi Handlowy)

Program pomocowy w Citi Handlowym

Podstawową propozycją Citi Handlowego jest możliwość odroczenia do 3 rat kapitałowo-odsetkowych. Polega ono na wydłużeniu harmonogramu spłaty o wybrany okres i przesunięciu zawieszonych rat na jego koniec. Kredytobiorcy korzystający z ubezpieczenia kredytu oferowanego przez bank (Ubezpieczenia Super Bezpieczne Raty) mogą dodatkowo wybrać, czy chcą w okresie wakacji kredytowych nadal opłacać składki, czy zrezygnować z ubezpieczenia. Warto również pamiętać, że kapitał nie podlega ponownemu przeliczeniu, a z tytułu odroczenia płatności nie zostaną pobrane jakiekolwiek opłaty.

Warunki odroczenia rat

Z możliwości zawieszenia spłaty rat w Citi Handlowym mogą skorzystać klienci, którzy:

  • W związku z pandemią COVID-19 borykają się z problemami finansowymi uniemożliwiającymi regulowanie płatności zgodne z przyjętym harmonogramem.
  • W wyniku zaistniałej sytuacji doświadczyli spadku dochodów.
  • Pandemia wpłynęła na ponoszone koszty.
  • Kredytobiorca nie posiada zaległości w dotychczasowych płatnościach.
  • Kredyt uruchomiono przed 14 marca 2020 roku.

Jak skorzystać z zawieszenia spłaty?

O zawieszenie spłaty rat kapitałowo-odsetkowych na okres trzech miesięcy można wnioskować poprzez bankowość elektroniczną Citibank Online. Aby to zrobić, należy:

  • Po zalogowaniu się do serwisu Citibank Online przejść do zakładki „Kontakt”,
  • Wybrać opcję „Napisz nową wiadomość”,
  • Wybrać „Zapytania”, przejść do sekcji „Karty kredytowe/produkty kredytowe”, następnie „Problemy ze spłatą”.
  • W oknie wiadomości zaznaczyć produkt, którego raty chcemy zawiesić.
  • Podać motywację wniosku, a więc wskazać, czy w związku z epidemią koronawirusa spadły dochody lub wzrosły wydatki albo wystąpiły inne przyczyny uniemożliwiające terminowe regulowanie spłaty.

Potrzebujesz dodatkowych środków? Sprawdź ofertę najlepszych kredytów gotówkowych na 5000 zł

Bankowość online

Citi Handlowy, podobnie jak inne instytucje działające na naszym rynku, stawia w okresie pandemii przede wszystkim na korzystanie z funkcjonalności bankowości internetowej i mobilnej w postaci serwisu Citi Online i aplikacji Citi Mobile. Zachęca przy tym do korzystania z infolinii wyłącznie w szczególnych przypadkach, takich jak zgłaszanie oszustw, kradzieży lub zagubienia karty czy problemów technicznych z kanałami online. Zmianie uległy również godziny pracy oddziałów stacjonarnych banku: w centrach handlowych będzie można je odwiedzać w godzinach 10:30–18:00, natomiast w przypadku Citigold 09:00–17:00.

Wyższy limit płatności zbliżeniowych

Od 21 marca przy pomocy wszystkich kart płatniczych wydanych przez Citi Handlowy można dokonywać płatności zbliżeniowych do kwoty 100 zł bez PIN (o ile pozwoli na to terminal w konkretnym sklepie). Jednocześnie bank zachęca również do korzystania z alternatywnych metod płatności, takich jak Apple Pay. Pozwoli to nie tylko zadbać o bezpieczeństwo finansów, ale również ograniczyć możliwość przenoszenia wirusa COVID-19, którą zwiększa korzystanie z gotówki.

Bezpieczne zakupy online

Citi Handlowy stawia również na bezpieczne e-zakupy. Jego klienci mogą skorzystać w tym zakresie z kilku ciekawych propozycji. Należy do nich m.in. usługa „Płacę z Citi Handlowy”, umożliwiająca błyskawiczne regulowanie płatności zarówno przy użyciu środków zgromadzonych na koncie, jak i karty kredytowej. Za bezpieczeństwo transakcji mobilnych odpowiada natomiast Citi Mobile Token, umożliwiający przeprowadzanie autoryzacji operacji w aplikacji na smartfonie.


2020-04-08

Najem instytucjonalny. Co powinna zawierać umowa najmu?

Osoby decydujące się na wynajem mieszkania mogą spotkać się z kilkoma typami umów wynajmu. Jedną z nich jest nabierający coraz większej popularności najem instytucjonalny.

2020-04-07

Darowizna na wkład własny. Kiedy zapłacimy podatek od darowizny?

Konieczność wniesienia wkładu własnego często staje na naszej drodze do wymarzonego mieszkania. Środki pochodzące z darowizny mogą być znaczącą pomocą.

2020-04-07

Formularz SD-Z2. Skuteczne zgłoszenie darowizny

Chociaż nie zawsze zdajemy sobie z tego sprawę, darowizny w rzeczywistości otrzymujemy dosyć często. Warto dowiedzieć się, kiedy należy je zgłosić, aby uniknąć podatku od spadków i darowizn.

Santander Consumer Bank wobec koronawirusa. Specjalne wakacje kredytowe

Globalna pandemia koronawirusa może być olbrzymim wyzwaniem dla milionów kredytobiorców. Z pomocą przychodzą im również kredytodawcy, w tym Santander Consumer Bank.

Epidemia koronawirusa. Wakacje kredytowe w BPS

Globalna pandemia wirusa COViD-19 w sposób szczególny zagroziła bezpieczeństwu finansowemu kredytobiorców. Klienci banku BPS mogą liczyć na specjalne wakacje kredytowe.

Przerwa w spłacie kredytu w BPH. Propozycje w związku z epidemią SARS-CoV-2

Epidemia koronawirusa może w szczególny sposób dotknąć kredytobiorców spłacających swoje zobowiązania. Specjalne propozycje przygotowały wszystkie banki, w tym bank BPH.

Pandemia COViD-19. Specjalne wakacje kredytowe w Banku Pocztowym

Spłata kredytów w trakcie pandemii koronawirusa może być bardzo trudna. Sporą pomocą dla wielu kredytobiorców stanie się z pewnością propozycja dodatkowych wakacji kredytowych, dostępnych także w Banku Pocztowym.

Ikona informacji
poradniki