Re: OVB - praca i system działania

Oświadczenie

Firma OVB powstała w 1970 roku w Niemczech. Od tamtej pory rozwinęła działalność w 15 krajach Europy, w tym w Polsce, gdzie działa już od 25 lat. OVB zatrudnia 18 000 pracowników, którzy wspierają decyzje finansowe blisko 3,5 mln klientów, zwykle towarzysząc im nie jednorazowo, ale przez wiele lat, budując relacje i dostosowując rozwiązania do ich bieżącej sytuacji życiowej. Rezultatem są zawsze indywidualne koncepcje oparte na konkretnych potrzebach.

Mając na uwadze dobre imię naszej firmy i standardy, jakich przestrzegamy, a także dobro naszych klientów uważamy, że zamieszczona w 2008 roku opinia jest bardzo krzywdząca i mimo upływu lat chcielibyśmy przedstawić oficjalne stanowisko OVB Allfinanz Polska w tej sprawie.
Jako firma dajemy szansę każdej osobie, która jest zainteresowana pracą związaną z branżą finansową. Dlatego w procesie rekrutacji jesteśmy otwarci zarówno na osoby, które nie mają jeszcze doświadczeń zawodowych, jak i tych poszukujących nowych wyzwań zawodowych. Od procesu rekrutacji zależy dalsza możliwość współpracy oraz jej model. Nie zgadzamy się ze stanowiskiem, że osoby, nie posiadające kierunkowego wykształcenia czy doświadczenia zawodowego w branży finansowej lub pokrewnych nie powinny otrzymać możliwości jego zdobycia. Poza kryteriami ustawowymi, w pierwszej fazie rekrutacji istotne jest to, by pracownik OVB był osobą kontaktową, godną zaufania, słowną, empatyczną, ambitną i identyfikującą się z misją naszej firmy, jaką jest pomaganie klientom. 
Od pracowników wymagamy, aby regularnie pogłębiali wiedzę w obszarach ekonomii, finansów i prawa, oferując szkolenia z ekspertami z branży. Tym samym, brak doświadczenia u nowych pracowników nie stanowi zagrożenia dla interesów naszych klientów, ponieważ nie przeprowadzają oni procesu doradztwa. I wbrew temu, co zostało napisane, rozwiązania dla klientów wybierają eksperci z wieloletnim doświadczeniem na podstawie dokładnej analizy potrzeb i ich możliwości.
Wynagrodzenie pracownika może się różnić ze względu na kategorię rozwiązań jak np. kredyt hipoteczny, ubezpieczenia auta oraz ze względu na wysokość składki, którą klient chce przeznaczyć na dane rozwiązanie.
Nie akceptujemy żadnych sytuacji, w których agent opłaciłby składkę za klienta. 
Odnosząc się do współpracy z firmami, potwierdzamy, że nie współpracujemy ze wszystkimi firmami, jakie w Polsce istnieją, ale z tymi, które mają długą i sprawdzoną historię, wysokiej jakości produkty i usługi oraz przede wszystkim bardzo dobry stosunek jakości do ceny. (Lista TU, z którymi współpracujemy jest dostępna na naszej stronie internetowej www.ovb.pl.) Z tych właśnie powodów wiele firm nie spełnia wymogów i nie jest oferowana naszym klientom. Jednak stale powiększamy ofertę i grono Partnerów Produktowych, a obecnie współpracujemy z 19. podmiotami z sektora ubezpieczeniowego i finansowego. 
Przed każdym egzaminem państwowym przeprowadzane są przez OVB lub Towarzystwa Ubezpieczeniowe obligatoryjne szkolenia pracownika z zakresu produktów i przekazujemy mu odpowiednie materiały naukowe, w celu utrwalenia i pogłębienia tej wiedzy. Zaznaczamy, że opisana sytuacja posiłkowania się przekazanymi materiałami podczas egzaminu to bardzo poważny zarzut i jeśli taka sytuacja kiedykolwiek miałaby miejsce, chcielibyśmy zostać o tym poinformowani, aby zapobiegać wszelkim nieprawidłowościom. Kontakt do OVB Allfinanz Polska jest dostępny na stronie internetowej (www.ovb.pl). 
Ponieważ wszelkie opinie są dla nas ważne i chcielibyśmy mieć możliwość ustosunkowania się do nich indywidualnie, w razie potrzeby prosimy o kontakt na adres mailowy centrala@ovb.com.pl.

Z wyrazami szacunku,
OVB Allfinanz Polska