Wcześniej klienci napotykali następujący komunikat podczas próby połączenia urządzenia (zarówno w przypadku smartfonu, jak i laptopa) z internetem od sieci UPC: "połączono, brak internetu".
Pierwsze zgłoszenia o problemach z dostępem do internetu z sieci UPC zaczęły pojawiać się około godziny 5:00 w piątek (2 grudnia), wynika z informacji serwisu Downdetector. Przed 7:00 liczba zgłoszeń zaczęła dynamicznie rosnąć. Najwięcej zgłoszeń o problemach spłynęło od klientów z Warszawy, Wrocławia, Krakowa, Gdańska, Katowic, Poznania, Bydgoszczy, Lublina oraz ze Szczecina.
DF