Jestem naprawdę pozytywnie zaskoczona ilością negatywnych opinii na temat firmy Prima Moda. Również padłam ofiarą "wadliwej" pary butów, która to w opinii pracowników działu obsługi klienta została uszkodzona z mojej winy.
Jedynym rozwiązaniem jakie w tej sytuacji przyszło mi do głowy to zjednoczenie się w jednym wielkim odwołaniu i wszczęcie postępowania sądowego. Działanie w pojedynkę może okazać się bezowocne, gdyż w przypadku przegranej sprawy trzeba będzie pokryć koszty postępowania.