Na podstawie danych oszacowano, z jakich regionów Europy firmy eksportujące - klienci Creditreform, najszybciej otrzymują zapłatę za wystawione przez siebie faktury, z jakich muszą czekać kilkadziesiąt dni, a nawet liczyć się z brakiem uregulowania należności za świadczone usługi.
| Średni okres spłaty należności (Days Sales Outstanding - DSO) | |||
| Do 30 dni | Powyżej 30 dni | > 60 dni | |
| Austria/Szwajcaria | 72,3 | 25,6 | 2,2 |
| Kraje Skandynawskie | 65,1 | 31,6 | 3,3 |
| Państwa Beneluksu | 57,9 | 39,2 | 2,9 |
| Rosja/Ukraina | 47,9 | 28,6 | 23,5 |
| Polska | 42,2 | 43,0 | 14,8 |
| Kraje Bałtyckie | 41,7 | 42,9 | 15,5 |
| Czechy, Węgry, Słowacja, Słowenia | 39,3 | 48,3 | 12,6 |
| Turcja | 37,3 | 42,7 | 20,2 |
| Wielka Brytania, Irlandia | 32,4 | 52,0 | 15,5 |
| Rumunia, Bułgaria, Chorwacja, Bośnia | 28,9 | 43,0 | 27,1 |
| Francja | 25,6 | 48,8 | 25,6 |
| Włochy | 20,1 | 33,8 | 46,3 |
| Hiszpania/Portugalia | 20,0 | 50,7 | 29,3 |
| Niemcy | 78,4 | 16,3 | 5,3 |
Biorąc pod uwagę średni okres spłaty należności (Days Sales Outstanding - DSO) wynoszący 30 dni, najszybciej regulowane są rachunki za dostawę towarów do Austrii, Szwajcarii oraz Skandynawii. Zdecydowana większość niemieckich eksporterów (65,1% - 72,3 %) przyjmuje zatem, że wysyłane do tych krajów faktury, zostaną uregulowane w większości przypadków w ciągu 30 dni. Ponad połowa przedsiębiorstw z Niemiec (57,9 %) przyznaje, że klienci z Krajów Beneluksu, z Belgii, Holandii i Luksemburga również opłacają faktury w ciągu miesiąca.
Klienci z Francji, Hiszpanii, Portugalii i Włoch potrzebują zdecydowanie więcej czasu, żeby zapłacić za towar. Tylko co czwarty eksporter do Francji i co piąty do Hiszpanii, Portugalii i Włoch otrzymuje swoje pieniądze w ciągu miesiąca. Prawie połowa firm (46,3%) wysyłających towar do Włoch, musi liczyć się z tym, że okres spłaty zobowiązań może wynosić nawet ponad 60 dni. Klienci z Rumunii, Bułgarii i Bałkanów każą czekać swoim dostawcom bardzo długo na uregulowanie płatności - tylko trzy na dziesięć pytanych przedsiębiorstw (29,9%) notuje wpływ należności w ciągu 30 dni od wystawienia faktury. Co czwarty dostawca (27,1%) musi czekać dłużej niż dwa miesiące.
W większości krajów Europy Wschodniej okresy spłaty są znacznie krótsze, niż w krajach basenu Morza Śródziemnego, czy w Wielkiej Brytanii. 47,9% pytanych eksporterów na Rosję i Ukrainę otrzymuje swoje pieniądze najpóźniej po miesiącu. W przypadku Polski jest to 42,2 % firm, a Krajów Bałtyckich 41,7%. Jednak wysyłając swoje towary do Rosji, czy na Ukrainę dostawcy (23,5%) muszą liczyć się z terminem spłaty ponad 60 dni. Tak długi czas oczekiwania na uregulowanie faktur nie dotyczy eksportu do Austrii, Szwajcarii, krajów skandynawskich i krajów Beneluksu.
„W porównaniu do zeszłorocznego badania, tendencję do pozytywnych zmian wykazują Rosja, Kraje Bałtyckie oraz Turcja, zaraz za nimi znajdują się Austria, Szwajcaria i kraje Europy Wschodniej. W tych regionach okres regulowania należności widocznie się skrócił. Badane przedsiębiorstwa otrzymują swoje pieniądze wcześniej i odnotowują lepsze doświadczenia płatnicze z tymi kontrahentami.” - podkreśla Jacek Koziaczy, Prezes Creditreform Polska.
Natomiast odbiorcy w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Portugalii wykazują wydłużenie okresu regulowania swoich zobowiązań w porównaniu do 2010 roku.
„Faktury wystawione tym krajom pozostawały dłużej niezapłacone. Wpłynęło to negatywnie na sytuację finansową producentów i dostawców. Byli zmuszeni opłacać zlecenia najpierw ze swojej kieszeni. Wraz z wydłużającymi się opóźnieniami w płatnościach rośnie ryzyko, że opłata wystawionej faktury w ogóle nie nastąpi. Jeżeli firma czeka wiele tygodni na pieniądze, maleje nadzieja na odzyskanie całej należności. Ważne jest, żeby nie zwlekać z windykacją i bardzo szybko rozpocząć procedurę odzyskiwania swoich środków.” - mówi Jacek Koziaczy. Opóźnienia płatnicze w poszczególnych krajach Europy są bardzo zróżnicowane, co dobrze ilustruje poniższa tabela.
| Opóźnienia płatnicze w Europie | ||||
| żadnych | Do 10 dni | Do 30 dni | Powyżej 30 dni | |
| Austria/Szwajcaria | 35,3 | 44,9 | 16,8 | 3,0 |
| Kraje Skandynawskie | 34,8 | 48,9 | 14,1 | 2,2 |
| Państwa Beneluksu | 23,3 | 50,9 | 21,4 | 4,4 |
| Rosja/Ukraina | 27,4 | 26,5 | 28,3 | 17,7 |
| Polska | 14,0 | 31,0 | 42,6 | 12,4 |
| Kraje Bałtyckie | 19,7 | 43,4 | 27,6 | 9,2 |
| Czechy, Węgry, Słowacja, Słowenia | 10,7 | 38,9 | 38,2 | 12,2 |
| Turcja | 29,3 | 23,2 | 35,4 | 12,2 |
| Wielka Brytania, Irlandia | 15,6 | 43,8 | 25,0 | 15,6 |
| Rumunia, Bułgaria, Chorwacja, Bośnia | 10,6 | 22,3 | 43,6 | 23,4 |
| Francja | 13,8 | 32,2 | 38,8 | 15,1 |
| Włochy | 6,1 | 31,3 | 37,4 | 25,2 |
| Hiszpania/Portugalia | 5,6 | 29,8 | 41,1 | 23,4 |
W większości krajów europejskich długie opóźnienia płatnicze mieszczą się jeszcze w granicach normy. Eksporterzy na Skandynawię, Austrię i Szwajcarię mają dobre doświadczenia płatnicze. Jedna trzecia firm (34,8 - 35,3%), które eksportują w te regiony, otrzymuje swoje pieniądze w ustalonych terminach, a prawie połowa (48,9 - 44,9%) musi czekać na nie najwyżej 10 dni dłużej. Zwłoki w płatnościach są zdecydowanie krótsze w krajach Beneluksu, tylko co czwarty eksporter (23,3 %) odnotował brak opóźnień. W 21,4% przypadków termin płatności wynosi 30 dni .
 | Chcesz skorzystać z faktoringu? Nie wiesz, czym kierować się przy wyborze firmy faktoringowej? Odpowiedzi znajdziesz na zakładce: Faktoring |
W porównaniu do wymienionych krajów, klienci z Rosji, Ukrainy i Turcji są lepszymi płatnikami. 29,3% firm, które dostarczają towary do Turcji, nie ma doświadczeń z opóźnieniami płatniczymi. W przypadku Rosji i Ukrainy dotyczy to 27,4% ankietowanych.
Lecz nie wszystkie firmy są w tak dobrej sytuacji. Ponad jedna trzecia eksporterów na Turcję, przebadanych przez Creditreform (35,4%) mówi o 10 do 30 dniowych opóźnieniach w płatności, a 12,2 % z nich przyznaje, że opóźnienia trwają ponad 30 dni. W krajach, takich jak Włochy, Hiszpania czy Portugalia płacenie wyraźnie po terminie stało się już chyba zwyczajem. Z kilkoma wyjątkami, prawie wszyscy eksporterzy skarżą się na opóźnienia w regulowaniu faktur.
Stosunki handlowe z Europą Wschodnią także dotknięte są tym zjawiskiem. Jedynie co dziesiąta firma eksportująca, otrzymuje zapłatę na czas. Bardzo długie opóźnienia dotyczą klientów z krajów, takich jak: Rumunia, Bułgaria, Chorwacja, Włochy i rejonu Półwyspu Iberyjskiego. Co czwarta firma musi czekać na otrzymanie pieniędzy przynajmniej o miesiąc dłużej, niż to przewiduje ustalony termin spłaty.
Dwie duże gospodarki Europy: Wielka Brytania i Francja znajdują się z perspektywy eksporterów w środku skali praktyk płatniczych.
„ Częściowo różnice w sposobach płatności kontrahentów z Europy wynikają z uwarunkowań kulturowych. Na to eksporterzy muszą odpowiednio reagować. Odpowiedzią może być inteligentne zarządzanie należnościami we własnej firmie. Kryzys nie odpuścił jeszcze w wielu krajach Europy i miał wpływ na ich płynność finansową. Dlatego rozszerzenie działalności i ekspansja na nowe rynki są stale opatrzone ryzykiem.”- wyjaśnia Jacek Koziaczy, Prezes Creditreform Polska.
W porównaniu do raportu Creditreform z 2010 roku, można zauważyć pewne pozytywne zmiany: eksporterzy informują o mniejszej liczbie opóźnień płatniczych ze strony klientów z: Rosji, Ukrainy, Krajów Bałtyckich, Turcji, oraz o większej liczbie firm, które swoje pieniądze otrzymują punktualnie. Natomiast wzrost opóźnień w regulowaniu faktur odnotowano we Włoszech, Hiszpanii, Portugalii, Francji, krajach Beneluksu, ale także w Austrii, Szwajcarii i w Skandynawii - krajach uznawanych za wzór dobrych praktyk płatniczych. Sytuacja pogorszyła się też w krajach dotkniętych przez kryzys, takich jak: Anglia i Irlandia. Przedsiębiorcy, którzy mają klientów w tych rejonach Europy, także muszą liczyć się ze znacznymi opóźnieniami.
/Creditreform Polska
