Ja czekam na odpowiedź już od czerwca 2023r.uszkodzoną walizkę zgłosiłam już na lotnisku a później przesłałam wszystkie dokumenty do dzisiaj brak jakichkolwiek odpowiedzi na zgłoszoną szkodę.Raczej nigdy nie polecę tymi liniami bo oni nie szanują swoich klientów a teraz chwalą się dużym zyskiem.