W firmie usługowej ma fundamentalne znaczenie. Po wynikach widać 10% zmniejszenie zatrudnienia spadek przychodów o 14% i tak dalej od 2019 można wymieniać. Co niby innego ma ta firma niż ludzi. Przecież program komputerowy ich nie zastąpi a w dużych miastach jak Warszawa Poznań Gdańsk Wrocław itd nikt nowy nie zaakceptuje warunków finansowych jakie proponują