Szanowny Panie,
dziękuję za kontakt z Netią.
Odpowiadając na zgłoszenie informuję, że prędkość internetu zgodnie z Regulaminem nie jest gwarantowana, ponieważ zalezy od możliwości technicznych łącza w danej lokalizacji. Nie mam zatem podstaw do przyjęcia reklamacji. Dodam, że Pańskie usługi zostały już wyłączone zgodnie z rozwiazaniem umowy a saldo na Pana koncie jest zerowe.
Pozdrawiam