Zabawa spreadem w XTB

Dostanę odpowiedź czy jak zwykle zostanę zignorowany?? Wcześniej wysyłałem emaila z zapytaniem o sprawy techniczne platformy, potem maila w innej sprawie i oba pozostały bez odpowiedzi. Czy nie da się z wami normalnie porozumieć ? Czy trzeba pytać publicznie by inni zobaczyli jak traktujecie klientów ?? OK więc pytam tutaj o najnowszą sytuycję na którą chciałbym dostać odpowiedź. Problem jest opisany tu: https://www.bankier.pl/forum/temat_zabawa-spreadem-w-xtb-ciag-dalszy,6084007.html proszę o wyjaśnienie.