Sprawa dotyczy klientów posiadających konta w Mbanku. Bank zachowuje się łagodnie mówiąc nieciekawie. Ograniczona została dostępna sieć bankomatów bezprowizyjnych a wypłaty bezprowizyjne to co najmniej 300 złotych. ale wypłaty w Planet Cash to w dwóch banknotach 200+100 zł. I co jeszcze wymyśli bank żeby "umilić: żywot klientom.