Firma Golden Whale nawiązała strategiczne partnerstwo z firmą Text, aby połączyć jej platformę optymalizacji i inteligencji decyzyjnej opartą na uczeniu maszynowym z wielokanałową platformą komunikacyjną firmy Text, opartą na sztucznej inteligencji. Dzięki integracji operatorzy mogą bezpośrednio przekładać analizy behawioralne Golden Whale w czasie rzeczywistym i proces decyzyjny Full Model Control na rozmowy z agentami prowadzone za pośrednictwem czatu na żywo, komunikatorów, poczty e-mail i SMS-ów, tworząc ujednoliconą, stale aktywną warstwę zaangażowania.
https://malta-media.com/golden-whale-and-text-com-partner-to-transform-igaming-engagement/