Re: wyłudzenia play

Dnia 2018-01-23 o godz. 19:44 ~robert napisał(a):
> TO W JAKI SPOSÓB FIRMA PLAY TRAKTUJE SWOICH STAŁYCH KLIENTÓW TO SZCZYT BEZCZELNOŚCI.
> ZAMÓWIŁEM W GRUDNIU TOWAR KTÓRY OKAZAŁ SIĘ NIE ZGODNY Z UMOWĄ SPRZEDAŻY. PRZYJĘTO ODE MNIE ZGŁOSZENIE I NATYCHMIASTOWO NUMER ODŁĄCZONO, ODESŁAŁEM SPRZĘT I OTO CO DZIEJE SIĘ DALEJ......PLAY NALICZA SOBIE W STYCZNIU OPŁATY ZA SPRZĘT I ABONAMENT, KTÓREGO NIE MA, MAŁO TEGO MIMO ZAPEWNIEŃ PRZY ZWROCIE SPRZĘTU Z TYTUŁU NIE ZGODNOŚCI ZAPEWNIANO MNIE, ŻE ŻADNE OPŁATY NIE BĘDĄ NALICZANE. CO DALEJ OCZYWIŚCIE REKLAMACJA ZŁOŻONA W STYCZNIU.... A JAKA ODPOWIEDZ ? ZE TRZEBA ZAPŁACIĆ FAKTURĘ ZA SPRZĘT KTÓREGO NIE MA A PLAY ŁASKAWIE ODDA TĄ KWOTĘ W RATACH PO 33 ZŁ
>
> ŚMIECH NA SALI , FIRMA UPADŁA NA SAMO DNO
> DLA ZACIEKAWIONYCH KORESPONDENCJA Z DZIAŁEM OBSŁUGI....CÓŻ SPRAWA DLA UOKIK RZECZNIKA PRAW KONSUMENTÓW I NA WSZELKIE MOŻLIWE PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE
>
> kopia zgłoszenia REKLAMACYJNEGO
> Szanowny Panie,
> Zgodnie z rozmową przesyłam treść, oraz numer zgłoszenia reklamacyjnego.
> Zgłoszenie numer 182784188
>
> "Klient odstępował od Umowy dla numeru 48530898445, nie w ramach 14-o dniówki, tylko w ramach niezgodności towaru z umową.
> Rezygnacja została wprowadzona następnego dnia, natomiast na fakturze F/20245662/12/17 została naliczona opłata aktywacyjna dla tego numeru, opłata 32 grosze za pakiet "TVnet - pakiet mini ", oraz 40 zł za ratę za urządzenie dobrane z tym numerem.
> Klient wnosi o wystawienie korekty do faktury F/20245662/12/17, która anuluje wyżej wymienione opłaty.
> Zaznaczam że Klient odstępował od Umowy w ramach niezgodności towaru z umową, a nie w ramach 14-o dniówki.
> Klient prosi o odpowiedź na maila, na adres ROBERT.JASINSKI81@GMAIL.COM."
>
> Z poważaniem,
> Mateusz Boruch
> Kierownik Zmiany.
>
> Kopia odpowiedzi na reklamację-->śmiać się czy płakać?
>
> Proponuje Panu przyznanie rekompensaty w wysokości 33 zł na okres 3 miesięcy (łącznie 99 zł). Jeśli wyraża Pan zgodę na przyznanie takiej rekompensaty proszę o kontakt z Biurem Obsługi Klienta i powołanie się na numer zgłoszenia 182784188.
>

PLAY TO SCIERWO-JUZ DAWNO Z NICH ZREZYGNOWAŁEM!-ROBIA TO SAMO CO ORANGE KILKA LAT TEMU-Orange zmądrzał-PLAY JAK WIDAĆ NIE..
DNO -MUŁ-WODOROSTY!!