To case study mija się mocno z prawdą. Wprowadzenie ERPa było mocno pożądane i firma spóźniła się z akcją o jakieś 5-6 lat. Powiedzmy sobie szczerze - w tym dokumencie opisują korzyści, które wcale nie wynikają z nowego oprogramowania. Szybciej z jakiejś zmiany mentalnej części zespołu (wymianie części kadry?).