Nie chodzi o wdrozenie tylko w call center Netii - "wdrożenie platformy contact center hostowanej przez Netia S.A. przeznaczonej do dalszej odsprzedaży aktualnym i przyszłym klientom Netia S.A." Netia dostarcza internet i telefonie dla setek tysiecy firm, wiec zapewne stworzy jakis pakiet z wersja saas. Wyobrazam sobie, ze z kolei call center Netii i calego cyfrowego polsatu z Orange wlacznie zostanie obsluzony wersją Pro...