Dzień dobry. Karencja w spłacie rzeczywiście zwykle jest regulowana umową, jeśli nie ma takiego zapisu decyzja banku może być podjęta indywidualnie, chcoiaż będzie to na pewno trudniejsze. W podanej sytuacji mimo wszystko zalecam wczesniejszy kontakt z bankiem i rozpoczęcie negocjacji o restrukturyzacji długu, można też złożyć stosowny wniosek formalny na piśmie o zastosowanie karencji i odpowiednio go umotywować. Ewentualne opóźnienia w spłacie spowodują zmianę statusu kredytu i dochodzenie przez bank spłaty w trybie przymusowym, co znacząco pogorszy Państwa sytuację i zwiększy koszty. Pozdrawiam