Ich produkty, to w głównej mierze oprogramowanie NLP (natural language processing) pozwalające rozpoznać w mowie potocznej o co kaman. wirtualny asystent to tylko nakładka. Więc jeżeli klient nie chce mieć nakładki, to jej po prostu nie ma. Chcesz zobaczyć jak to działa to wejdz na https://www.biznes.gov.pl/ i tam masz u góry zakładkę.
Miłej zabawy.