Re: euro tax

Witam,

zdarza się czasami , że przelane pieniądze wracają do nas, niestety wykonujemy taką dużą ilość przelewów tygodniowo, że w niektórych przypadkach po prostu nie jesteśmy w stanie zauważyć tego, że przelew został cofnięty. Sprawdzenie konta wykonujemy wtedy dopiero po sygnałach od klienta.

To, że prosimy klienta o potwierdzenie, że faktycznie nie dostał pieniędzy jest standardową procedurą firmy - bo w innym przypadku każdy możne powiedzieć, że nie dostał pieniędzy.

Ciężko mi określić dlaczego Pani nie otrzymała rozliczenia (zawsze jest wysyłane mailem po przelaniu pieniędzy) musiałabym znać dane klientki i akta sprawy, aby móc to sprawdzić. Proszę przekazać taką informację na moją skrzynkę mailową doradca.online@euro-tax.pl , a zapoznam się z Pani sprawą i postaram ją rozwiązać.

pozdrawiam,

---------------------------------------------------
Marcin
Doradca online Euro-Tax.pl
Zwrot podatku za pracę za granicą