Dnia 2011-10-12 o godz. 22:28 ~zzz napisał(a):
> A mi przyjęli i tak odpisali :
Dziękujemy za przesłanie
> informacji.
Uprzejmie informujemy, że przesłane
> wystąpienie traktowane jest jako sygnał o dostrzeżonych
> nieprawidłowościach i poddane zostanie weryfikacji pod
> kątem kompetencji Komisji Nadzoru Finansowego. Wszelkie
> sygnały dotyczące funkcjonowania rynku finansowego
> zamieszczane są w wewnętrznych rejestrach prowadzonych
> przez UKNF i służą do analizy oraz oceny poprawności
> działania podmiotów nadzorowanych.
Czynności podejmowane
> przez organ nadzoru w związku z otrzymywanymi skargami
> koncentrują się w szczególności na identyfikacji problemów
> mogących rodzić negatywne konsekwencje dla szerokiego grona
> odbiorców usług finansowych.
W przypadku stwierdzenia
> nieprawidłowości w działalności podmiotu nadzorowanego
> wskazujących na stosowanie praktyk naruszających przepisy
> prawa lub interesy klientów, zgromadzone informacje
> stanowią podstawę do podejmowania odpowiednich systemowych
> działań nadzorczych, mających na celu wyeliminowanie tych
> praktyk oraz odpowiednie kształtowanie rynku w przyszłości.
>
Podkreślić przy tym należy, że Komisja Nadzoru
> Finansowego, jako organ administracji publicznej może
> podejmować wobec podmiotów nadzorowanych działania mające
> charakter sankcji administracyjnych, nie posiada natomiast
> kompetencji do władczej ingerencji w sprawach
> indywidualnych w zakresie dotyczącym rozstrzygania sporów
> cywilnoprawnych zaistniałych pomiędzy uczestnikami rynku
> finansowego. Z tego też względu istotne jest, aby
> zastrzeżenia dotyczące funkcjonowania danego podmiotu
> kierowane były przez klienta bezpośrednio do tego podmiotu
> i z tym podmiotem wyjaśniane. W przypadku potrzeby
> uzyskania dodatkowej pomocy istnieje możliwość
> skontaktowania się z organizacją konsumencką lub powiatowym
> (miejskim) rzecznikiem konsumentów, którzy zajmują się
> udzielaniem porad prawnych i pomocy prawnej konsumentom w
> sporach z przedsiębiorcami. Dane teleadresowe organizacji
> konsumenckich znajdują się na stronie internetowej Urzędu
> Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
> Wskazać należy przy tym, że w przypadku zaistnienia sporu
> cywilnoprawnego, organem właściwym do jego rozpoznania,
> poprzez weryfikację stanowiska podmiotu nadzorowanego oraz
> wydanie wiążącego rozstrzygnięcia, jest właściwy rzeczowo i
> miejscowo sąd powszechny.
Sprawa o charakterze sporu
> cywilnoprawnego powstała pomiędzy podmiotem nadzorowanym a
> jego klientem może zostać skierowana do Sądu Polubownego
> przy KNF. Warunkiem koniecznym jest wyrażenie zgody przez
> obie strony sporu na postępowanie przed Sądem Polubownym.
> Sąd Polubowny w zakresie orzekania jest organem niezależnym
> od KNF. Funkcjonowanie przy KNF niezależnego podmiotu
> dedykowanego do polubownego rozwiązywania sporów może być
> skuteczną alternatywa dla długotrwałego postępowania przed
> sądami powszechnymi zarówno z punktu widzenia czasu trwania
> postępowania, jak i z punkt widzenia kosztów postępowania
> sądowego. Należy podkreślić, że wyrok Sądu Polubownego oraz
> ugoda przed nim zawarta, po zatwierdzeniu przez właściwy
> miejscowo i rzeczowo sąd powszechny wskazany przez przepisy
> ustawy z dnia 17 listopada /964 r. –Kodeks
> postępowania cywilnego (Dz. U. z 1964 r. Nr 43, poz. 296 z
> późno zm.), mają moc prawną na równi z wyrokiem sądu
> powszechnego.
Więcej informacji o Sądzie Polubownym przy
> KNF znajduje się na stronie www.knf.gov.pl zakładka: Sąd
> Polubowny.
Uprzejmie informujemy, że w Urzędzie Komisji
> Nadzoru Finansowego posiadającym swoją siedzibę przy Pl.
> Powstańców Warszawy 1, 00 – 950 Warszawa
> przetwarzane są Pani/Pana dane osobowe w zbiorze danych
> „Rejestr Skarg”, które mogą
> zostać wykorzystane w celu podjęcia czynności nadzorczych
> wobec podmiotów podlegających nadzorowi KNF. Podanie danych
> jest dobrowolne. Administratorem danych w rozumieniu art. 7
> pkt 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
> osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.)
> jest Komisja Nadzoru Finansowego. Jednocześnie uprzejmie
> informujemy, iż ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich
> danych osobowych oraz ich poprawiania.
równiez dostałem ta sama odpowiedz