bo może to wynika z umorzeń klientów?
elazb jest producentem - sprzedają dealerzy, sklepy którym producent dał uprawnienia serwisowe
jak rolę? sam jestem ciekaw :)
przeglądy okresowe to kasa dla dealerów, lokalnych serwisantów - producent nie byłby w stanie utrzymać takiej grupy serwisantów. Sprzedaż detaliczna by im zmalała bo sprzedawcy wycofali by się od takiego producenta i przeszli do innego. A kasę sprzedaje lokalny dealer, bądź klient kupuje taką jaką już miał.