mBank nie wypłaca premi!!!

Witam wszystkich którzy maja problem z Mbank-iem, a raczej z wypłaceniem premii za polecenie znajomego. ja spełniłam wszystkie warunki a premi dalej nie dostałam. jestem bardzo zła, gdyż składałam już reklamację i mi odpisali że premia zostanie wypłacona
" Szanowna Pani
odpowiadając na Pani reklamację nr ..................informuję, iż operacje kartą kredytową zostały wykonane w grudniu, w związku z powyższym wypłata premii nastąpi w kolejnym miesiącu po spełnieniu warunków zgodnie z regulaminem programu tj. do końca styczniu 2013.
Wyrażam nadzieję, iż powyższe informacje okażą się dla Pani kompletne. "

Żadnej premii dalej nie mam i zaczynam się bardzo wkurzać, jak macie podobną sytuację piszcie!!!!!!!!!!!!!!!!!! TRZEBA OSTRZEC INNYCH BO PROMOCJA DALEJ TRWA!!!!!!!!!!!!!!!