Nieproporcjonalnie wysokie nakłady R&D mimo strat. inwestycje R&D to np. rozwój ich algorytmu Brilliance, narzędzi analitycznych, czy systemów do obsługi klientów (call center, voiceboty, chatboty). Takie inwestycje zwykle pochłaniają dużo pieniędzy i nie dają natychmiastowych zysków. Firma przez kilka lat może mieć straty, bo wszystko wkłada w rozwój technologii. Dopiero kiedy produkt „zaskoczy” na rynku, inwestycje zaczynają się zwracać.
Z raportu rocznego za 2024 rok wynika, że choć Vee odnotowała stratę netto -3,25 mln zł, to równocześnie osiągnęła 24-procentowy wzrost przychodów do poziomu 8,4 mln zł oraz wzrost liczby obsłużonych spraw z 6,9 do 8,2 mln, a minut rozmów o 17% do 5 mln .
Jednocześnie inwestycje w projekty R&D utrzymały się na wysokim poziomie – 4,3 mln zł, co wskazuje, że spółka kontynuuje intensywne rozwijanie technologii, pomimo negatywnego wyniku netto .