Błąd dotyczący zablokowania użytkownika
Obecnie niektórzy klienci przy próbie logowania do serwisu Inwestor online oraz aplikacji Inwestor mobile 2.0 otrzymują komunikat o błędzie dotyczącym zablokowania rachunku użytkownika.
Jeśli wyświetli Ci się taki błąd, w pierwszej kolejności skorzystaj z opcji "Zresetuj swoje hasło" na stronie logowania do Inwestora online. Opcja ta jest dostępna w przeglądarkach z poziomu komputera (a nie w przeglądarce na urządzeniu mobilnym).
Instrukcję, jak zresetować hasło, znajdziesz w
filmie instruktażowym.
Jeśli opcja resetu hasła nie rozwiąże problemu, napisz do nas:
bm.inwestor@santander.pl lub zadzwoń: +48 61 856 44 44.
Przepraszamy za utrudnienia, pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
//
Dajcie znać czy komuś pomogło