Zgodnie z rozporządzeniem abonenci powinni być poinformowani o zmianie warunków umów obejmujących taryfy alternatywne, także o wprowadzeniu uprawnienia do przełączenia na taryfę regulowaną, na miesiąc przed wejściem tych zmian w życie.
Przypomnijmy, że od czerwca 2017 roku obowiązuje zasada roam like at home - osoby podróżujące po Unii Europejskiej mogą korzystać z usług operatorów bez dodatkowych opłat, uiszczają jedynie stawki krajowe za połączenie.
Zmiany, które wejdą w życie 15 maja, dotyczą wyłącznie usług łączności wewnątrz UE tj. połączeń oraz SMS inicjowanych w Polsce na numery z krajów UE i EOG i odnoszą się zarówno do usług połączeń międzynarodowych i SMS w sieciach komórkowych jak i stacjonarnych.