PerfectBot – rozwiązanie automatyzujące obsługę klienta w e-Commerce - zostało uruchomione w trzecim kwartale br. dla dwóch nowych klientów: Tatuum oraz Modivo. Tym samym lista firm korzystających z rozwiązania urosła do 14 e-sklepów: Reserved, Sinsay, House, Mohito, Cropp, IKEA, 4F, Diverse, Tatuum, Modivo, Displate oraz Echo. Aktualnie trwają prace nad uruchomieniem chatbota dla dwóch kolejnych klientów.
W trzecim kwartale br. została również uruchomiona wersja anglojęzyczna PerfectBot dostępna pod adresem www.PerfectBot.ai/en, na bazie której pod koniec roku planowane jest rozpoczęcie skalowania na rynki zagraniczne.
W związku ze skutecznym pozyskiwaniem klientów oraz stabilnie rosnącym przychodem na klienta, w ocenie spółki prawdopodobne jest, że w czwartym kwartale 2021 przekroczone zostanie 1 mln zł rocznego przychodu powtarzalnego (ARR), tj. przychodu wyłącznie z comiesięcznych opłat od klientów, z wyłączeniem przychodów z wdrożeń, projektów czy sprzedaży licencji. Osiągnięcie 1 mln ARR jest głównym celem finansowym PerfectBot na ten rok.
Ciekawe czy sami spróbują skalowania na rynki zagraniczne czy pozyskają kogoś do współpracy. To jest jednak wypłynięcie na szerokie wody. W samych Stanach rynek byłby kilkadziesiąt razy większy. Jak perfectbot wypali za granicą to kto wie czy faktycznie nie będzie jednorożec. Wystarczy spojrzeć na Livechat.
jeśli takie marki jak IKEA. Modivo czy 4F, nie mówiąc o pozostałych, wdrożyła ich bota to można się spodziewać, że jest to produkt wysokiej jakości i wyjście za granicę powinno się udać. Na poziomie przychodów za 2022 z perfectbota bym się spodziewał znacznych wzrostów, a kto wie czy to właśnie nie jest historia analogiczna do Livechat. Za 2012 Livechat miał przychody niespełna 5,5 mln, a 10 lat później prawie 180 mln przy aktualnej kapitalizacji 3,2 mld!
1 mln rocznego przychodu z Perfectboota. Rocznego. Przychodu. O jakim jednorożcu wy tu piszecie. Poczytajcie o branży, o perspekrywach I podejściu klientów. Z tego co kojarzę oni nie mają własnego silnika tylko kirzystajă z ogólnodostępnego googlowskiego. Jedyną spółką z branży która ma szanse na coś większego jest Sentione. Ale ich nie ma na giełdzie. Unima, VEE, czy Inteliwise to ogony. Sorry tutaj nic spektakularnego się nie wydarzy
Pozwól, że doprecyzuję: 1 mln powtarzalnego przychodu po kilku miesiącach od uruchomienia bota. Przychód z pierwszych wdrożeń w języku polskim. Mało? Tak naprawdę oceniać będzie można perspektywy po wyjściu w szersze obszary językowe. A to właśnie zaczęło się dziać. Analogia z Livechat dość trafna jest, bo dekadę temu o nich podobnie pisali. A gdzie są teraz - każdy wie.
Poszukajcie raportów z konferencji dotyczącycg tego typu rozwiązań. Tam przedstawiciele firm dokładnie opisują jakie są bariery I prognozy tego rynku. Jednorożca z tego nie będzie. A 1 mln to ma być przychód w skali roku. Ze współpracy z jednymi z większych firm na rynku. Za kilka lat może będzie 5 lub 7 lub 10 mln. Rocznie. Zejdźcie na ziemię
To zacytuję Ci wpis z konkurencyjnego forum z czasu debiutu Livechatu na giełdzie w 2014:
"Kosmiczna wycena. Jak można wycenić coś na 600 mln z zyskiem 10 mln?
Duzi klienci już narzędzie mają - wątpliwi są ci potencjalni
No i na koniec - skoro to taki super biznes to dlaczego go oddał naspers w 2011
Nie odnise się do Perfectbota ale tak Sentione znam, są od lat, są naprawdę dobrzy. Kiedyś niby konkurowali z B24 ale zostawili ich daleko.To jest marka
Zenn, sam sobie przeczysz, bo piszesz, że tylko Sentione ma tutaj szansę na coś więcej, a później, że akurat Perfectbot ma umowy z jednymi z większych firm na rynku. To co, Sentione nie było zainteresowane wdrożeniami dla Ikei? czy Ikea wybrała z jakiegoś powodu Perfectbot? Z jakiego, jak myślisz? Słowa prezesa K2 o jednorożcu też traktuję z przymrużeniem oka, ale kto wie. Piszesz, że będzie 5-7-10 mln za kilka lat. Pamiętaj, że aktualne przychody to wdrożenia zaledwie do kilkunastu owszem dużych firm, ale tylko w wersji polskojęzycznej. Poszerzanie bota o funkcjonalność w innych obszarach językowych plus dobry marketing może spowodować znacznie większy progres wyników niż przewidujesz. Zobaczymy jak będzie.