Witam! Przedłożyłem bankowi pismo z prośbą o korekte przesłanych danych przez niego do BIKu , które nie są zgodne z prawdą. Niestety pomimo jeżeli sie nie myle 14 dni roboczych czasu na rozpatrzenie mojej prosby , nie uzyskałem zadnej odpowiedzi, a po wizycie w Banku dowiedzialem sie ze moje pismo nie zostalo jeszcze rozpatrzone. Jakie kroki powinienem teraz podjąć. Czy w tej sytuacji mogę uznać sprawę za załatwiona po mojej mysli?
W przypadku konieczności skorygowania danych w bazie, BIK może jedynie czekać na oficjalny wniosek z banku.
W przypadku pojawienia się jakichkolwiek kwestii spornych pomocny może okazać się Bankowy Arbitraż Konsumencki, który działa przy Związku Banków Polskich
http://www.zbp.pl