wizerunek banku

Przeczytałam Wasze uwagi i wskazówki dotyczące pisania prac na temat wizrunku firmy. Może moglibyście mi pomóc w napisaniu mojej pracy licencjackiej na temat kształtowania wizerunku banku. Interesuje mnie zakres literatury, prasy i stron internetowych (z informacjami godnymi zaufania) z jakiej bym mogła skorzystać przy pisaniu.
za wszelką pomoc w tym zakresie będę bardzo wdzięczna.