Kilkaset złotych opłaty za zdjęcie blokady karty SIM, zrywanie wszystkich umów z klientem, jeśli zalega tylko z jedną opłatą, i ociąganie się z uznaniem kradzieży telefonu - to zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów największe grzechy trzech sieci komórkowych - Play, Ery