Dnia 2012-05-09 o godz. 12:27 ~Sebastian napisał(a):
> Chciałem kupić felgi. I na moich 6 wyborów (dostępnych
> oczywiście na stronie www w terminie realizacji do 7 dni)
> była dostępna tylko jedna opcja i to z 3-4 tygodniowym
> terminem dostarczenia. Jak to tak ma działać to ja
> dziękuję.
Pan Sebastian według naszego systemu CRM zapytał o 3 modele felg, które posiadały nieokreślony termin realizacji - to normalne, że bardziej wyszukane wzory felg są produkowane "pod klienta", zazwyczaj w terminie kilku tygodni.
Na karcie produktu w kolumnie "termin realizacji" zamiast terminu w dniach znajdował się link "zapytaj o dostępność", z którego klient skorzystał. Wraz z odpowiedzią Pan Sebastian otrzymał ofertę na podobne wzory, dostępne z krótkim terminem realizacji.
OPONEO przywiązuje ogromną wagę do rzetelności danych podawanych na swoich stronach internetowych, a zwłaszcza na karcie produktu. Przy każdym produkcie w naszym sklepie znajduje się informacja o jego dostępności. Wyświetlamy również szacowany termin darmowej dostawy kurierem do Państwa. Do natychmiastowej wysyłki jest gotowych ponad 300 000 felg.
więcej informacji pod adresem: http://www.felgi.pl/pomoc/regulamin-zakupow#termin_realizacji_zamowienia
z poważaniem
Filip Biesek
Koordynator Działu Felg
OPONEO.PL S.A.