Średnia marża netto dla firm z branży usług IT zależy od typu usług, skali działalności i regionu, ale można podać przybliżone wartości na podstawie danych rynkowych:
---
Średnie marże netto w usługach IT:
Segment usług IT Średnia marża netto (%)
Usługi outsourcingowe (np. body leasing) 3–8%
Tworzenie oprogramowania na zamówienie 10–20%
Usługi chmurowe / SaaS 15–30% (czasem więcej)
Cyberbezpieczeństwo i audyty IT 10–25%
Konsulting IT / integracja systemów 8–15%
Sprzedaż sprzętu + usługi IT 1–5% (sprzęt zaniża marżę)
---
Przykłady z Polski i świata:
Sevenet S.A. (PL) – marża netto w 2023: 3–4% (gł. integrator IT, sprzedaż sprzętu i usług)
Asseco Poland – 2023: marża netto ~10%
Comarch – 2023: ok. 5–7%
Accenture (globalnie) – marża netto ~10–13%
Salesforce (SaaS) – marża netto ~20% (duża skala i własne produkty)
Smaller software houses (PL) – często 10–15%, ale nieregularne
---
Co obniża marże?
Duży udział sprzedaży sprzętu (niska marża)
Zatrudnianie pracowników w modelu B2B (wyższe koszty usług)
Wysoka konkurencja cenowa przy kontraktach publicznych
Długa realizacja projektów i opóźnienia w płatnościach
Co zwiększa marże?
Własne oprogramowanie lub SaaS (brak kosztów jednostkowych)
Stałe umowy serwisowe / SLA
Praca z rynkami zagranicznymi (wyższe stawki, np. z USA, Niemiec)
Specjalizacja (np. cyberbezpieczeństwo, fintech, AI)