Aby doprowadzić do czynności, po drodze trzeba spełnić wiele czynników, które nas do tego doprowadzą. Najlepiej udowadniają to firmy, które zajmują się sprzedażą stacjonarną lub zdalną. Muszą wyłożyć pieniądze na wiele czynności związanych z reklamą, aby doprowadzić potencjalnego klienta do siebie. Dalej dochodzą rozwiązania związane z zainteresowaniem klienta, ale to już inna część rozmowy..