na moje się opłaca. Jeśli chodzi o firmy to powinny one po prostu rozwaznie prowadzic dzialania i ogolnie - monitorowac co sie dzieje w social mediach na ich temat. Fajna aplikacje do tego oferuje m.in. erudito (www.erudito.pl) - analizator e - PR, ktory zbiera rozne wypowiedzi i od razu analizuje ich zabarwienie.