Re: A kto by teraz sprzedawał.

I o to chodzi :-)
Rozwiązania Unimy są dobre dla firm właśnie w czasie kryzysu, bo pozwalają znacząco obniżyć koszty działalności.

W lutym tego roku był nawet o tym artykuł. Jak nie czytałeś, to wklejam poniżej :

"15.02.2009 - 18.02.2009 - Parkiet: Systemy informatyczne dobrą inwestycją w czasach kryzysu
Branża IT w obliczu spowolnienia gospodarczego nie powinna ucierpieć w takim stopniu jak inne segmenty rynku. Wiąże się to przede wszystkim z tym, że firmy będą szukać oszczędności, a instrumentami pomagającymi znacznie ograniczać koszty działalności są właśnie systemy IT. Można będzie oczywiście zaobserwować spadek sprzedaży rozwiązań, które nie przekładają się bezpośrednio na redukcje kosztów, ale wiele dziedzin przede wszystkim z pogranicza informatyki oraz telekomunikacji powinno zwiększać swoją sprzedaż. Mam tu na myśli np. systemy telekomunikacyjne, które poprzez umiejętne wykorzystanie technologii VoIP pomogą firmom ograniczyć wysokie już wydatki na komunikację. Prym wieść powinny inwestycje w systemy Contact Center . Duża część firm o strukturze wieloodziałowej zredukuje zapewne liczbę swoich placówek i będzie przenosić obsługę klienta właśnie do Contact Center. Pozwoli to znacznie zmniejszyć koszty działalności poprzez eliminację wydatków związanych z prowadzaniem oddziałów.

Inwestycję w systemy automatycznej głosowej obsługi klienta, realizowane poprzez zintegrowane z systemami biznesowymi rozwiązania IVR pozwolą na ograniczenie ilości potrzebnych zasobów, a dodatkowo znacznie poprawią jakość interakcji z klientami.

Wysoki udział w kosztach działalności firm stanowią podróże firmowe, które również można łatwo ograniczyć poprzez inwestycję w systemy video konferencyjne. Przewiduje się wzrost udziału tych produktów w rynku.

Powinien też zmienić się model finansowania inwestycji. Coraz więcej rozwiązań będzie się sprzedawać w modelu dzierżawy czy leasingu, dzięki temu klienci unikną dużych wydatków jednostkowych jednocześnie otrzymując pełną funkcjonalność systemu. Taki sposób finansowania znalazł się również w rozwiązanich na czas kryzysu proponowanych przez Unima 2000.

Innym bardzo ważnym czynnikiem walki konkurencyjnej w dobie kryzysu poza ograniczeniami wydatków jest poprawa sprawności organizacji, czego skutkiem jest zwiększenie wartości dodanej oferowanych usług oraz produktów. Do pomocy w takiej reorganizacji procesów jesteśmy dobrze przygotowani. Pamiętajmy, że zdolność do przeprowadzania zmian w dobie kryzysu jest znacznie większa niż w normalnych warunkach i moment ten należałoby potraktować bardziej jako szansę niż zagrożenie.

Pożądanym efektem ubocznym takich działań okazać się może to, że w momencie wyjścia z kryzysu, firmy które zdecydowały się na inwestycję w reinżynierię swoich procesów
staną się dużo silniejsze niż przed kryzysem, a to może okazać się najważniejszym kołem zamachowym na najbliższe lata"

Pozdrawiam