Witam,mam spory problem z Money Bankiem.10 lat temu bralem kredyt (uwczesny GE CAPITAL BANK) na samochod.Automatycznie wpisany byl zastaw w dowodzie rejestracyjnym.Po pol roku samochod sprzedalem za zgoda i w obecnosci przedstawiciela banku.Kredyt automatycznie splacilem.Po..9 latach przez przypadek dowiedzialem sie ze jestem w BIKU i zalegam Money Bankowi..72000 zl.z ich punktu widzenia wygladalo to tak ,ze po pol roku splaty kredytu,przestalem go placic.przez 9 lat nie otrzymalem zadnej wiadomosci ze cokolwiek zalegam,zadnego monitu,listu poleconego,kompletnie nic.W ich papierach dalej widnieje jako wlasciciel kredytowanego pojazdu.niestety po tylu latach nie posiadam zadnego kwitu splaty..Jedyne co mam to papier z wydzialu komunikacji,ze bank wycofuje zastaw bankowy z samochodu i ze jest on wyrejstrowany .Wydawalo mi sie ze gdy przedstawie dokument iz bank sciagnal zastaw automatycznie sprawa sie wyjasni..Niestety ..Co mozna jeszcze zrobic?
Pańska sytuacja nie jest łatwa z uwagi na brak dokumentu potwierdzającego spłatę zobowiązania. Z punktu widzenia działalności naszej instytucji, niestety nie możemy wspomóc Pana niczym ponad informacje o aktualnym stanie danych podlegających międzybankowej wymianie za pośrednictwem BIK udostępnionych na Pański wniosek.
Może warto zgłosić się do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego, który działa przy Związku Banków Polskich (www.zbp.pl) i pomaga rozstrzygać kwestie sporne pomiędzy bankami i ich klientami.