Banki też limitują wizyty. „Klienci nie chcą czekać i wszczynają awantury”

Ograniczenia związane z koronawirusem objęły też branżę bankową. Bankowcy wprowadzają limity dla osób przebywających jednocześnie w placówce. W oddziale może być tyle osób, ile aktualnie jest czynnych stanowisk obsługi klienta – wynika... Czytaj dalej

Zbliżeniowo do 100 zł bez podawania PIN-u już od soboty. Ale nie wszędzie

Już od najbliższej soboty w wybranych terminalach płatniczych będziemy mogli zapłacić zbliżeniowo do 100 zł bez konieczności podawania kodu PIN. Wczoraj zgodę na zmianę regulacji w tym zakresie wydały dwie największe organizacje płatnicze... Czytaj dalej

BNP Paribas wyjaśnia, kto dostanie zwrot prowizji od wcześniej spłaconego kredytu

Bank BNP Paribas opublikował na swojej stronie informację dotyczącą zwrotów prowizji od wcześniej spłaconych kredytów konsumenckich. Zwrot będzie dokonywany od kredytów udzielonych po 16 maja 2016 r. Czytaj dalej

To już rewolucja. Z bankowości mobilnej korzysta 14 mln Polaków

Na naszych oczach rozgrywa się kolejna rewolucja w bankowości. Polacy masowo przesiadają się na bankowość mobilną, czyli obsługę swoich finansów za pomocą smartfonów. Jak wynika z danych serwisu PRNews.pl, z banku w telefonie korzysta już... Czytaj dalej

Polacy na bakier z wiedzą o finansach. Edukują ich... banki

Afery takie jak Amber Gold czy GetBack przestają dziwić, jeżeli spojrzymy na nie przez pryzmat wyników badań zaprezentowanych podczas IV Kongresu Edukacji Finansowej i Przedsiębiorczości. Polacy nisko oceniają swoją wiedzę o finansach. Najsłabiej... Czytaj dalej

Banki niby cyfrowe, ale po wspólne konto odeślą do placówki

Posiadanie wspólnego konta bankowego z małżonkiem lub partnerem bywa wygodne. Łatwiej wówczas o porządek w finansach i zarządzanie domowym budżetem. Każdy bank oferuje możliwość prowadzenia rachunku do spółki. Żeby jednak założyć takie... Czytaj dalej

Ile zarabia prezes banku? Pensje idą w grube miliony

Najlepiej wynagradzany prezes banku działającego w Polsce zarobił w 2019 r. ponad 5 mln zł – wynika z analizy Bankier.pl. Dla porównania kasjer bankowy otrzymuje co miesiąc pensję na poziomie około 3 tys. zł, czyli 36 tys. zł rocznie. Czytaj dalej

Nest Bank rezygnuje z kredytów dla klientów detalicznych. Został „zmuszony dokonać rewizji strategii biznesowej”

Konieczność rozliczenia się z klientami z prowizji od wcześniej spłaconych kredytów („małe TSUE”) zmusiła Nest Bank do rewizji swojej strategii biznesowej. Instytucja rezygnuje z udzielania kredytów konsumpcyjnych klientom detalicznym, ale... Czytaj dalej

Twisto udostępniło Google Pay

Na razie z rozwiązania mogą korzystać tylko wybrani klienci, ale za kilka dni usługa zostanie udostępniona wszystkim użytkownikom. Z kolei za miesiąc Twisto udostępni także płatności Apple Pay. Czytaj dalej

Bank zamienił kredyt na kartę kredytową. „Kredyt był bezpłatny, za kartę muszę płacić”

Fuzje w sektorze bankowym czasami odbijają się klientom czkawką. Tak jak posiadaczowi kredytu odnawialnego w byłym Raiffeisen Polbanku, który w BNP Paribas skończył z niechcianą, płatną kartą kredytową. Czytaj dalej

"Bankowcy handlują danymi klientów". UODO ostrzega

Bankowcy ponownie pod lupą Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Tym razem prezes UODO ostrzega przed procederem nielegalnego handlu danymi klientów. Pozyskane w ten sposób informacje mogą posłużyć nie tylko telemarketerom, ale także oszustom wyłudzającym... Czytaj dalej

Kolejny bank żegna się z Windowsem na telefonach

Kolejny bank zdecydował się wycofać aplikację mobilną na system Windows Phone. W Getin Banku program będzie dostępny tylko do 25 lutego 2020 roku. Na placu boju pozostał już tylko PKO Bank Polski, ale i on zapowiedział, że wkrótce skończy... Czytaj dalej

Banki tną zatrudnienie. W 2019 r. ubyło 5,7 tys. etatów

W 2019 roku banki działające w Polsce zmniejszyły zatrudnienie o 5,7 tys. osób i zamknęły 559 placówek – wynika z danych opublikowanych w piątek przez Komisję Nadzoru Finansowego. Obecnie już więcej osób zatrudnionych jest w centralach banków... Czytaj dalej

Jedno konto, by rządzić wszystkimi. Nowa usługa w bankach

W dwóch bankach pojawiła się nowa usługa, która w niedalekiej przyszłości stanie się rynkowym standardem. ING Bank Śląski i Bank Millennium wprowadziły do swoich systemów bankowości elektronicznej możliwość podglądu rachunków z innych... Czytaj dalej

"Nie mam dochodów, a przyznano mi kartę kredytową. Mężowi obcokrajowcowi odmówiono". Wyjaśniamy wątpliwości czytelniczki

Pani Anna jest osobą bez dochodów, której bank zaproponował kartę kredytową z wysokim limitem. Jej mąż, obcokrajowiec dostał odpowiedź odmowną, mimo iż zasila ROR pensją. Czytelniczka jest zdziwiona takim podejściem. Bank tłumaczy, że... Czytaj dalej

Nowość w bankach. Będzie łatwiej dostać pieniądze

Pierwsze dwa banki wprowadziły do oferty nową usługę – prośbę o przelew. Pieniądze wysyłane są przez system Express Elixir, co oznacza że odbiorca otrzymuje wsparcie finansowe niemal natychmiast. Czytaj dalej

Bank nie chce oddać prowizji? Podpowiadamy, co robić

Po naszej publikacji dotyczącej zwrotów prowizji od kredytów spłaconych przed terminem, dostaliśmy lawinę wiadomości od czytelników piszących na adres alert@bankier.pl. Potwierdziły się podane przez nas informacje, ale pojawiły się... Czytaj dalej

UOKiK: Idea Bank ma wypłacić rekompensaty poszkodowanym przez GetBack

Idea Bank stosował misseling przy oferowaniu obligacji GetBack i w związku z tym musi oddać pieniądze klientom – uznał UOKiK. Obligatariusze, którzy złożą stosowne wnioski, otrzymają rekompensatę w wysokości 20 proc. zainwestowanych środków... Czytaj dalej

Brexit. Co to oznacza dla klientów banków?

Z końcem stycznia 2020 r. Wielka Brytania opuściła Unię Europejską. Umowa o wystąpieniu z UE przewiduje jednak okres przejściowy. Ministerstwo Spraw Zagranicznych informuje, że do końca 2020 roku nie będzie zasadniczych zmian w relacjach z Wielką... Czytaj dalej

Credit Agricole podnosi opłaty za konta

Bank Credit Agricole poinformował klientów o planowanych na kwiecień zmianach w cenniku. W górę pójdą opłaty za prowadzenie rachunków walutowych, konta VIP, operacje w placówkach oraz wybrane opłaty kartowe. Będą też obniżki opłat. Czytaj dalej