Tak jak nie ma dwóch identycznych przedsiębiorstw, tak nie ma dwóch dokładnie takich samych biznesplanów, istnieją jednak pewne elementy wspólne dla większości tego typu opracowań.
Znajdujące się na początku każdego biznesplanu streszczenie tworzy się po napisaniu całości projektu. Powinno ono określać cel, w jakim zostało napisane opracowanie, w zwięzły sposób przedstawić przedsięwzięcie oraz zawartość poszczególnych rozdziałów biznesplanu.
W rozdziale charakterystyk biznesu powinna zostać przedstawiona geneza pomysłu i motywy, jakimi kierował się przedsiębiorca, decydując się na realizację tego właśnie projektu. Następnie należy podać podstawowe dane przedsiębiorstwa - jego nazwę wraz z uzasadnieniem (dobra nazwa jest narzędziem marketingowym, dlatego powinna kojarzyć się wykonywaną działalnością i stymulować zainteresowanie firmą u jej potencjalnych klientów), formę prawną oraz sposób rozliczania się z podatku dochodowego, adres siedziby oraz oddziałów przedsiębiorstwa, informacje o właścicielach (ich udziałach, wykształceniu, doświadczeniu, zakresie obowiązków) i pracownikach (opis planowanych stanowisk pracy i wymaganych kwalifikacji, ewentualnie sposobu rekrutacji). W rozdziale tym należy również zaprezentować misję firmy i sprecyzować jej cele krótko- i długookresowe, pamiętając, aby były realne i dokładnie określone przez podanie tam, gdzie jest to możliwe, konkretnych wielkości liczbowych i terminu realizacji celu.
Jaki produkt
W kolejnym rozdziale opisujemy przedmiot naszej działalności (produkt, towar, usługę), starając się to zrobić możliwie jak najbardziej precyzyjnie, zakładając, że osoba, która będzie ten opis czytała, nigdy się z takim produktem, towarem lub usługą nie zetknęła i nic o nim nie wie. Przykładowo, w przypadku produktu należy podać cechy charakterystyczne, wygląd, właściwości, cenę, jakość, opisać technologię produkcji (nie zagłębiając się jednak zbyt szczegółowo w tę kwestię, aby nie narazić się na kradzież naszego pomysłu), charakterystyczne cechy konkurencyjne i usługi posprzedażowe - co różni ten produkt od podobnych, jakie zaspokaja potrzeby, co stanowi wartość dla klienta, za co płaci klient, jakie są najważniejsze czynniki zachęcające do zakupu.
Analiza rynku
Rozdział dotyczący analizy rynku jest jedną z najważniejszych części projektu, ponieważ prezentuje środowisko, w którym będzie działała firma. Autorzy biznesplanu powinni szczegółowo tu zaprezentować miejsce firmy w łańcuchu dystrybucji, jej potencjalnych odbiorców, dostawców i konkurentów. Klienci to pozabilansowe aktywa przedsiębiorstwa. Zaprojektowanie produktu (usługi) i jego rynkowy sukces zależy właśnie od tego, w jaki sposób poznamy naszych klientów i ich potrzeby. W tym punkcie musimy przedstawić grupy klientów, do których adresujemy nasz produkt (usługi). Identyfikacji takich grup można dokonać według różnych kryteriów - demograficznego (wiek, płeć, wykształcenie), jednostki konsumpcyjnej (osoby samotne, małżeństwa), lokalizacji (mieszkańcy miast, wsi), stylu życia, statusu materialnego, charakteru i warunków zakupów. Dokonując charakterystyki rynku należy przedstawić branżę, w której będzie działać przedsiębiorstwo - jej historię, stadium rozwoju, czynniki sukcesu i ryzyka związane z działalnością w tej konkretnej branży, bariery wejścia (kapitałowe, prawne) i przewidywane hamulce jej rozwoju. Następnie należałoby zdefiniować rynek przedsiębiorstwa w aspekcie geograficznym, przedmiotowym i podmiotowym. Robiąc to trzeba wszędzie, gdzie to możliwe, posiłkować się liczbami (liczbą potencjalnych klientów, sprzedawanych produktów i przychodów z rynku). Źródła danych mogą być przeróżne - czasopisma branżowe, badania rynkowe, roczniki statystyczne, własne ankiety czy wywiady.
Przedstawione dane muszą jednak być wysoce wiarygodne i uzupełnione analizą i wnioskami. W punkcie dotyczącym dostawców prezentujemy miejsce i sposób zaopatrywania w surowce czy też towary tak, aby przekonująco uzasadnić, że wybraliśmy najkorzystniejszych partnerów dla naszej firmy. Dostawcy to instytucje, z którymi współpracuje nasze przedsiębiorstwo. Warunki współpracy, jak i dostarczane przez nich usługi lub półprodukty mają wpływ na jakość i rodzaj naszej oferty. Wymieniamy więc naszych partnerów, dostarczane przez nich produkty i usłgi, określamy ich siłę przetargową, stopień uzależnienia od ich oferty.
Jednym z najważniejszych elementów tej części biznesplanu jest analiza konkurencji. Dokonując jej charakterystyki w pierwszej kolejności należy dokonać podziału na konkurentów bezpośrednich i pośrednich (konkurentem bezpośrednim jest podmiot działający na tym samym obszarze, posiadający w ofercie skierowanej do tej samej grupy odbiorców ten sam rodzaj asortymentu), a następnie określić ich lokalizację i opisać ich ofertę, zwracając szczególną uwagę na jej elementy stanowiące o przewadze konkurencyjnej danego podmiotu. Dział ten zakończyć powinno precyzyjne zaprezentowanie przewagi konkurencyjnej naszego przedsiębiorstwa, jego wyjątkowych cech, które mogą przesądzić o jego sukcesie i powodów, dla których uważamy, że nasz pomysł rokuje nadzieje. Na końcu można zamieścić analizę SWOT, polegającą na próbie określenia szans i zagrożeń, jakie może napotkać firma, a także na próbie zidentyfikowania jej silnych i słabych stron.
Dodaj komentarz
