O rankingu

Organizowany od 10 lat największy w kraju ranking poziomu obsługi bankowej, jakości produktów, komunikacji reklamowej i w social media, społecznego zaangażowania banków oraz najbardziej innowacyjnych produktów i usług na rynku bankowym. 

Kategorie główne

• Złoty Bank – najlepsza wielokanałowa jakość obsługi

• Kategorie podlegające głosowaniu Internautów i komisji eksperckich:

  • Spot reklamowy
  • Bank wrażliwy społecznie
  • Social media

Kategorie produktowe

W ramach rankingu Złoty Bankier instytucje bankowe ocenione są również pod kątem oferty kierowanej do klientów. Wyłonione zostają najlepsze banki spośród mających w sprzedaży:

• Konto osobiste
• Kredyt gotówkowy
• Kredyt hipoteczny
• Kartę kredytową

Dodatkowo eksperci co roku wybierają najbardziej innowacyjne rozwiązanie w zakresie produktów lub usług finansowych w kategorii:

• Innowacja

Kategoria specjalna

• Bezpieczny Bank – Najlepsze praktyki