O rankingu

Organizowany od 10 lat największy w kraju ranking poziomu obsługi bankowej, jakości produktów, komunikacji reklamowej i w social media, społecznego zaangażowania banków oraz najbardziej innowacyjnych produktów i usług na rynku bankowym. 

 

Kategorie główne

  • Złoty Bank – najlepsza wielokanałowa jakość obsługi

  • Kategorie podlegające głosowaniu Internautów i komisji eksperckich:

    • Spot reklamowy
    • Bank wrażliwy społecznie
    • Social media

Kategorie produktowe

 

W ramach rankingu Złoty Bankier instytucje bankowe ocenione są również pod kątem oferty kierowanej do klientów. Wyłonione zostają najlepsze banki spośród mających w sprzedaży:

  • Konto osobiste
  • Kredyt gotówkowy
  • Kredyt hipoteczny
  • Kartę kredytową

Dodatkowo eksperci co roku wybierają najbardziej innowacyjne rozwiązanie w zakresie produktów lub usług finansowych w kategorii:

  • Innowacja

Kategoria specjalna

  • Bezpieczny Bank – Najlepsze praktyki