Laureaci

Nagroda główna

Złoty Bank - Najwyższa jakość obsługi: ING Bank Śląski
II miejsce: mBank
III miejsce: Bank Millennium i Raiffeisen Polbank


Nagrody Internautów 

Spot reklamowy - mBank
Bank wrażliwy społecznie - mBank
Bank w social media – ING Bank Śląski

Nagrody w kategoriach produktowych 

Konto osobiste - eurobank
Kredyt gotówkowy – Alior Bank
Kredyt hipoteczny – PKO BP
Karta kredytowa – Citi Handlowy
Innowacja finansowa – Pekao SA


Kategoria specjalna
Bezpieczeństwo. Najlepsze praktyki – Bank Millennium, mBank, ING Bank Śląski