Umowa o świadczenie usług płatniczych – perspektywa akceptanta

Przedsiębiorca zawierający umowę z podmiotem umożliwiającym dokonywanie płatności bezgotówkowych w jego punkcie handlowym, powinien sprawdzić które przepisy prawa ona wyłącza ze względu na szerokie skutki nierozważnych decyzji.

Modyfikowanie odpowiedzialności stron

Ustawa o usługach płatniczych w sposób szczegółowy reguluje płatności bezgotówkowe oraz w szerokim zakresie chroni konsumentów. W przypadku zawierania umów przez podmioty umożliwiające przyjmowanie płatności bezgotówkowych (dostawców) z przedsiębiorcami, którzy chcą takie płatności przyjmować w swoich punktach handlowych lub usługowych (akceptanci), odpowiedzialność stron może być znacznie modyfikowana poprzez wyłączenie zastosowania szeregu przepisów ustawy.

Ustawa nakłada na dostawcę obowiązki informacyjne względem akceptanta – m. in. przy płatności dokonywanej przez obcokrajowca dostawca powinien poinformować akceptanta o zastosowanym kursie walutowym. Jeśli umowa z dostawcą stwierdza, że nie mają zastosowania art. 17 – 32 albo w ogólności przepisy działu II ustawy o usługach płatniczych, to akceptant zawierając taką umowę pozbawia się dostępu m.in. do takiej informacji.

paragon » Kiedy paragon wystarcza do ujęcia wydatku w kosztach?

W dalszej kolejności w umowie z akceptantem dostawca może dowolnie modyfikować ustawowy, miesięczny termin wypowiedzenia umowy. Szczególna uwaga akceptanta powinna być zwrócona na regulację odpowiedzialności cywilnej dostawcy względem niego określonej w art. 144-146 ustawy. Przykładowo ustawa przewiduje zasadę, że gdy płatność jest inicjowana przez akceptanta lub za jego pośrednictwem, to jego dostawca odpowiada za prawidłowe przekazanie zlecenia dalej do dostawcy płatnika. W przypadku wyłączenia tej odpowiedzialności akceptant w razie błędów w transmisji sam będzie ponosić ich konsekwencje.

Opłata od transakcji to nie wszystko

Przedsiębiorcy zawierając umowy o świadczenie usług płatniczych zwracają na ogół uwagę na opłatę pobieraną przez dostawcę od każdej transakcji płatniczej oraz wysokość opłaty za dzierżawę terminala płatniczego.

Zaostrzająca się ostatnimi czasy pomiędzy dostawcami walka cenowa co do powyższych opłat powoduje, że szukają oni zysków i zmniejszania kosztów w innych obszarach. Akceptanci nie powinni się zwieść pozornie niskim opłatom podstawowym, bowiem mogę się one wiązać z wysokimi kosztami dodatkowymi lub niską jakością usług.

e-faktura » E-faktura - innowacja, która ma uszczęśliwić przedsiębiorców

Warto zatem zwrócić uwagę między innymi na opłaty serwisowe, opłaty za instalację i deinstalację terminala płatniczego, czy koszty rozpatrzenia reklamacji. Na jakość usług bez zwątpienia wpłynie czas realizacji płatności, kontakt z przedstawicielem handlowym oraz oferowana technologia przesyłu danych.

Konsekwencje nieprzemyślanej umowy

Przedsiębiorca decydujący się na zawarcie umowy z dostawcą powinien dwukrotnie rozważyć jej treść. W razie rozwiązania umowy przez dostawcę z powodu nienależytego wykonania umowy przez akceptanta, dostawca ma ustawowy obowiązek udostępnić informację o takiej sytuacji innym podmiotom umożliwiającym wykonywania transakcji płatniczych.

Nierozważnie zawarta umowa, która będzie źródłem sportu pomiędzy dostawcą a akceptantem, poza oczywistymi konsekwencjami natury ekonomicznej i odpowiedzialności cywilnej, może przedsiębiorcy ograniczyć możliwość pozyskania nowego dostawcy usług płatniczych.

Mateusz Jan Stańczyk

Aplikant adwokacki, Kancelaria Prawna Chałas i Wspólnicy

Źródło:

Newsletter Bankier.pl

Dodałeś komentarz Twój komentarz został zapisany i pojawi się na stronie za kilka minut.

Jeszcze nikt nie skomentował tego artykułu - Twój komentarz może być pierwszy.

Nowy komentarz

Anuluj
Polecane
Najnowsze
Popularne
WIBOR 3M 0,0000 1,7200%
2019-08-22
LIBOR 3M CHF -0,0128 -0,8370%
2019-08-16
WIBID 3M 0,0000 1,5200%
2019-08-22
EURIBOR 3M 0,0060 -0,4120%
2019-08-23

Kursy NBP

2019-08-23 2019-08-23 2019-08-23
EUR 4,3572 -0,0087 (-0,20%)
USD 3,9371 0,0035 (0,09%)
CHF 3,9876 -0,0171 (-0,43%)
GBP 4,8050 0,0269 (0,56%)
JPY 3,6922 -0,0052 (-0,14%)
EUR 4,3183 0,0142 (0,33%)
USD 3,8918 0,0139 (0,36%)
CHF 3,9590 0,0050 (0,13%)
GBP 4,7668 0,0597 (1,27%)
JPY 3,6576 0,0134 (0,37%)
EUR 4,4055 0,0144 (0,33%)
USD 3,9704 0,0141 (0,36%)
CHF 4,0390 0,0052 (0,13%)
GBP 4,8632 0,0611 (1,27%)
JPY 3,7314 0,0136 (0,37%)