Kolejny weekend z utrudnieniami dla klientów banków

Nie ustają prace w systemach bankowych. Na zbliżający się weekend zaplanowało je kilka instytucji. Na związane z tym utrudnienia w dostępie do środków muszą przygotować się między innymi klienci: PKO Banku Polskiego, Inteligo, Citi Handlowego, Credit Agricole Bank Polska, eurobanku, BOŚ Banku i Deutsche Banku.

Miniony tydzień był dla klientów niektórych banków dość nerwowy. Po awarii sieci bankomatów Euronet, która miała miejsce 10 listopada br., niektórzy klienci jeszcze przez kilka dni zgłaszali problemy z przywróceniem na rachunek niesłusznie zablokowanych środków. Z kolei w Banku BGŻ BNP Paribas przedłużyły się zeszłotygodniowe prace związane z połączeniem systemów i jeszcze w środę 16 listopada br. bank informował o przejściowych problemach technicznych i utrudnieniach dla klientów.

Kolejny weekend z utrudnieniami dla klientów banków
Kolejny weekend z utrudnieniami dla klientów banków (fot. lucadp / YAY Foto)

Kolejny weekend nie zapowiada się jednak zupełnie spokojnie. Wiele banków planuje na najbliższe dni prace modernizacyjne. Większość zaplanowana jest na godziny nocne, jednak w komunikatach banków pojawiają się tez informacje o możliwym braku dostępu do rachunków również w ciągu dnia (np. Credit Agricole Bank Polska).

W tabeli prezentujemy szczegółowe informacje na temat możliwych utrudnień w najbliższych dniach, o których banki informują klientów w swoich komunikatach.

Przerwy w bankach i prace serwisowe między 18 a 21 listopada 2016 r.

Bank

Kiedy

Czego dotyczy

Treść komunikatu banku 

BOŚ Bank Noc z piątku na sobotę (18/19.11.2016) BOŚBank24 Informujemy, że z powodu wykonywania prac serwisowych w najbliższy weekend, od ok. godz. 22.00 w piątek (18.11) do ok. godz. 8.00 w sobotę (19.11) system BOŚBank24 Twoje e-Konto będzie niedostępny.

Citi Handlowy

19.11.2016 (w godzinach nocnych)

System bankowości elektronicznej Citibank® Online

19 listopada (sobota) od 18.00 do północy będziemy prowadzić prace serwisowe systemu bankowości elektronicznej Citibank® Online. W tym czasie logowanie do systemów transakcyjnych banku, zlecenia przelewów oraz wybrane operacje będą wymagały autoryzacji jednorazowymi kodami SMS. Prosimy o sprawdzanie czy treść SMS zgadza się ze szczegółami zleconej transakcji.

Infolinia CitiPhone® będzie działała bez zmian. Prace serwisowe nie będą miały wpływu na autoryzację transakcji wykonywanych kartami Citi Handlowy.

Credit Agricole Bank  Polska

Noc z soboty na niedzielę (19/20.11.2016) oraz w niedzielę (20.11.2016)

Serwisy bankowości elektronicznej CA24 (internetowy, mobilny i telefoniczny)

Informujemy, że w nocy z soboty na niedzielę (19/20 listopada 2016 r.) od godz. 22:00 do godz. 16:00 w niedzielę (20 listopada) nie będzie możliwy dostęp do Państwa rachunków kont, kredytów i kart kredytowych za pośrednictwem serwisów bankowości elektronicznej CA24 (internetowego, mobilnego i telefonicznego). 
Serdecznie przepraszamy za te niedogodności. Wynikają one z prac modernizacyjnych w systemach naszego banku.
Transakcje kartami płatniczymi (płatności, wypłaty gotówki z bankomatów) będą w pełni dostępne. 

Deutsche Bank Polska

20.11.2016 (w określonych godzinach)

System db easyNET, szybkie płatności , Teleserwis

Informujemy, że w związku z prowadzonymi pracami modernizacyjnymi, system db easyNET oraz szybkie płatności będą niedostępne, a z usług Teleserwisu będzie można korzystać w ograniczonym zakresie 20.11.2016r. (niedziela), godz. 00:00 do godz. 10:30.

eurobank

Noc z piątku na sobotę (18/19.11.2016) oraz noc z soboty na niedzielę (19/20.11.2016)

Eurobank online, aplikacja mobilna

Informujemy, że w nocy 18/19 listopada 2016 (noc z piątku na sobotę), w godzinach 23:00 - 06:00 oraz w nocy 19/20 listopada 2016 (noc z soboty na niedzielę), w godzinach 23:00 - 04:00 będą trwały prace modernizacyjne. W tym czasie korzystanie z serwisu eurobank online oraz aplikacji mobilnej nie będzie możliwe.

ING Bank Śląski

Noc z piątku na sobotę (18/19.11.2016)

Moduł Makler, ING Makler Mobile

W terminie od  18.11.2016 (piątek) godz. 23:00 do 19.11.2016 (sobota) godz. 03:00 planujemy przeprowadzenie prac technologiczno-serwisowych. 

W tym czasie niedostępne będą:

  • moduł Makler w systemie Moje ING oraz ING BankOnLine,
  • aplikacja ING Makler Mobile.

Inteligo

Noc z piątku na sobotę (18/19.11.2016)

Aplikacja IKO

Informujemy, że od godz. 23:00 w piątek 18 listopada do godz. 3:00 w sobotę 19 listopada 2016 r. nie będzie możliwe korzystanie z aplikacji IKO (w tym realizowanie za pomocą IKO transakcji w bankomatach i punktach handlowo-usługowych, realizacja płatności w sklepach internetowych „Płacę z IKO” oraz „Płacę z Inteligo” potwierdzanych kodem lub czekiem BLIK) oraz sekcji IKO w serwisie transakcyjnym Inteligo.

W czasie przerwy serwis transakcyjny Inteligo, płatności w Internecie „Płacę z Inteligo” (nie związane z kodem lub czekiem BLIK) oraz transakcje dokonywane kartami płatniczymi Inteligo będą działały bez zakłóceń.

PKO Bank Polski

Noc z piątku na sobotę (18/19.11.2016)

Aplikacja IKO

Informujemy, że od godz. 23:00 w piątek 18 listopada do godz. 3:00 w sobotę 19 listopada 2016 r. nie będzie możliwe korzystanie z aplikacji IKO (w tym realizowanie za pomocą IKO transakcji w bankomatach i punktach handlowo-usługowych, realizacja płatności w sklepach internetowych „Płacę z IKO” oraz „Płacę z iPKO” potwierdzanych kodem lub czekiem BLIK) oraz z sekcji IKO w serwisie transakcyjnym iPKO.

W czasie przerwy serwisy bankowości elektronicznej iPKO i iPKO biznes, płatności w Internecie „Płacę z iPKO” (nie związane z kodem lub czekiem BLIK) oraz transakcje dokonywane kartami płatniczymi PKO Banku Polskiego będą działały bez zakłóceń.

Źródło: opracowanie Bankier.pl na podstawie informacji ze stron banków

(Bankier.pl)

KWL

Źródło:

Newsletter Bankier.pl

Dodałeś komentarz Twój komentarz został zapisany i pojawi się na stronie za kilka minut.

Nowy komentarz

Anuluj
8 3 ~escape_pisland

To wszystko po to, zeby komus po chlodnej analizie w weekend nie przyszlo do glowy, aby nie wycofac srodkow z gieldy i bankow. A tak po prostu nie bedzie takiej technicznej mozliwosci...

! Odpowiedz
1 6 ~rttyuiop

możejaśniej bo coś za bardzo bełkoczesz, a tak apropos to w weekend to się pije a nie chłodno analizuje....

! Odpowiedz
0 0 ~wsx

Atak hakerów na dużą skale, banki uszczelniają swoje systemy :D

! Odpowiedz
0 0 ~da

tylko co to da???:)

! Odpowiedz
1 0 ~der

po co ten artykule tak jest co weekend od lat

! Odpowiedz
Polecane
Najnowsze
Popularne