konsument

 Senat: bez poprawek do ustawy o polubownym rozstrzyganiu sporów między firmą a konsumentem

Senat: bez poprawek do ustawy o polubownym rozstrzyganiu sporów między firmą a konsumentem

Ułatwienie konsumentom polubownego rozwiązywania sporów z przedsiębiorcami - zakłada ustawa, do której w piątek Senat nie wniósł poprawek. Przewiduje ona m.in. powołanie Rzecznika Praw Pasażera Kolei czy uporządkowanie... Czytaj dalej

Tak się nabiera seniorów. UOKiK ostrzega

Tak się nabiera seniorów. UOKiK ostrzega

Trudne do zrozumienia umowy, mała czcionka, nagabywanie przez akwizytora, oferowanie seniorom usług, z których nigdy nie będą korzystać – to główne problemy, z którymi zgłaszają się do UOKiK osoby starsze. Dziś Europejski Dzień Seniora. Przypominamy o prawach konsumentów III wieku. Czytaj dalej

 UOKiK: sklepy Agata Meble i BRW oddadzą klientom 10 proc. wartości zakupów

UOKiK: sklepy Agata Meble i BRW oddadzą klientom 10 proc. wartości zakupów

Salony meblowe Agata Meble i BRW reklamowały swoje oferty hasłem "rabat na cały asortyment", nie zaznaczając jednak, że nie wszystkie produkty objęte są promocją. Dlatego przedsiębiorcy oddadzą konsumentom 10 proc. wartości... Czytaj dalej

 UE: konsumenci za szybszym zniesieniem ograniczeń w sprzedaży online

UE: konsumenci za szybszym zniesieniem ograniczeń w sprzedaży online

Organizacje konsumenckie w UE apelują do Komisji Europejskiej, żeby przyspieszyła prace nad zniesieniem geoblokingu w sprzedaży internetowej. Nawet 7 na 10 sklepów internetowych ogranicza sprzedaż swoich produktów klientom... Czytaj dalej

KNF podsumował kadencję – klienci skarżyli się głównie na banki i ubezpieczycieli

KNF podsumował kadencję – klienci skarżyli się głównie na banki i ubezpieczycieli

Komisja Nadzoru Finansowego zaprezentowała raport o swojej działalności w latach 2011-2016. W dokumencie znalazła się część podsumowująca działania interwencyjne i skargi kierowane do nadzorcy. Klienci najczęściej zwracali się do KNF w sprawach dotyczących banków i ubezpieczycieli, ale rosnąca liczba spraw dotyczyła rynku kapitałowego. Czytaj dalej

UOKiK sprawdzi, czy Link4 prawidłowo przedłużał polisy OC

UOKiK sprawdzi, czy Link4 prawidłowo przedłużał polisy OC

Praktyka spółki Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń dotycząca przedłużania umów ubezpieczenia komunikacyjnego OC może naruszać prawa konsumentów. UOKiK wszczął postępowanie w tej sprawie, m.in. po informacjach uzyskanych od Rzecznika Finansowego Czytaj dalej

 UOKiK: Inea zobowiązała się zwrócić nienależnie naliczone opłaty

UOKiK: Inea zobowiązała się zwrócić nienależnie naliczone opłaty

Operator telekomunikacyjny Inea zobowiązał się do zaoferowania konsumentom zwrotu nienależnie naliczonych opłat - to wynik decyzji prezesa UOKiK, o której poinformował urząd w środę. Obecni klienci mają miesiąc na zgłoszenie... Czytaj dalej

Polski patriotyzm konsumencki coraz silniejszy

Polski patriotyzm konsumencki coraz silniejszy

W handlu detalicznym coraz wyraźniejsze są postawy akcentujące przywiązanie do polskich produktów. Polacy dobrze rozumieją pojęcie konsumenckiego patriotyzmu i starają się stosować je w praktyce. W niektórych... Czytaj dalej

KE chce skończyć z geoblokowaniem transmisji meczów i filmów online

KE chce skończyć z geoblokowaniem transmisji meczów i filmów online

Komisja Europejska chce ułatwić mieszkańcom UE dostęp do transmisji telewizyjnych, np. meczów piłkarskich, oferowanych przez zagranicznych nadawców. Zdaniem ekspertów problemem są umowy podpisywane m.in. przez studia filmowe... Czytaj dalej

Decathlon wycofuje wadliwe produkty do wspinaczki

Decathlon wycofuje wadliwe produkty do wspinaczki

Sklep Decathlon nawołuje klientów sieci do zaprzestania użytkowania niektórych produktów marki Black Diamond. Okazuje się, że część akcesoriów do wspinaczki jest wadliwa i zagraża bezpieczeństwu.  Czytaj dalej

Rząd zajmie się projektem ułatwiającym rolnikom sprzedaż żywności

Rząd zajmie się projektem ułatwiającym rolnikom sprzedaż żywności

Rolnicy będą mogli sprzedawać żywność wytworzoną przez siebie z własnych produktów, jej sprzedaż o wartości do 20 tys. zł rocznie będzie nieopodatkowana, a nadzór nad produkcją będzie miała Inspekcja Weterynaryjna... Czytaj dalej

 UOKiK wszczął postępowania przeciwko Orange, T-Mobile, P4 oraz Polkomtelowi

UOKiK wszczął postępowania przeciwko Orange, T-Mobile, P4 oraz Polkomtelowi

UOKiK wszczął postępowania przeciwko czterem operatorom telekomunikacyjnym. Wątpliwości prezesa Urzędu wzbudziło to, że operatorzy po upływie ważności konta nie zwracają konsumentom niewykorzystanych środków finansowych. Czytaj dalej

Zakupy na AliExpress - jak zwrócić towar lub złożyć reklamację

Zakupy na AliExpress - jak zwrócić towar lub złożyć reklamację

Towar nie doszedł lub przyszedł uszkodzony. Źle wpisaliśmy adres wysyłki, a markowe buty okazały się podrobione i zatrzymano je na odprawie celnej. W dodatku sprzedawca jest oddalony od nas o ponad sześć tysięcy kilometrów i nie mówi płynnie ani po polsku, ani po angielsku. Podpowiadamy, jak dochodzić swoich praw konsumenckich po nieudanych zakupach na AliExpress. Czytaj dalej

Prezes UOKiK po raz trzeci przedstawił istotny pogląd ws. frankowców

Prezes UOKiK po raz trzeci przedstawił istotny pogląd ws. frankowców

Prezes UOKiK po raz trzeci przedstawił istotny pogląd w sprawie; dotyczy on kolejnego sporu frankowców z mBankiem, podano w czwartkowym komunikacie Urzędu. Urząd uznał, że klauzule, które nieprecyzyjnie wskazują przesłanki... Czytaj dalej

Komisje sejmowe za projektem, który wprowadzi Rzecznika Praw Pasażera Kolei

Komisje sejmowe za projektem, który wprowadzi Rzecznika Praw Pasażera Kolei

Projekt, który ma ułatwić konsumentom polubowne rozwiązywanie sporów z przedsiębiorcami, został w środę zaakceptowany przez komisje sejmowe. Przewiduje on m.in. powołanie Rzecznika Praw Pasażera Kolei przy UTK oraz uporządkowanie... Czytaj dalej

WIG20 -0,91% 2 073,11
2019-12-06 17:15:00
WIG30 -0,49% 2 380,65
2019-12-06 17:15:00
WIG -0,61% 55 994,68
2019-12-06 17:15:02
DAX 0,86% 13 166,58
2019-12-06 17:37:00
NASDAQ 1,00% 8 656,53
2019-12-06 22:03:00
SWIG80 -0,52% 11 758,77
2019-12-06 17:15:00
EUR/PLN -0,20% 4,2677
2019-12-06 22:59:00
USD/PLN 0,33% 3,8638
2019-12-06 22:59:00
CHF/PLN -0,05% 3,8972
2019-12-06 22:59:00
EUR/USD -0,38% 1,1062
2019-12-06 22:59:00
ZŁOTO -1,08% 1 464,90
2019-12-06 22:59:00
MIEDŹ 2,24% 6 025,50
2019-12-06 20:00:00
ROPA 1,72% 64,37
2019-12-06 22:58:00

Porównaj oferty

Sprawdź, które banki pożyczą pieniądze na najlepszych warunkach, i ile wyniesie miesięczna rata kredytu.

Znajdź najbardziej zyskowną lokatę bankową. Określ najważniejsze cechy, a wyszukiwarka wybierze najlepsze oferty.

Zapisz się na bezpłatny newsletter Bankier.pl