Zamienie, 29.04.2025
Szanowni Akcjonariusze,
Rok 2024 był kolejnym dynamicznym okresem w działalności Grupy Kapitałowej
ACTION S.A., w którym kontynuowaliśmy nasze działania rozwojowe w wymagającym
i zmieniającym się otoczeniu rynkowym. Mimo utrzymujących się globalnych napięć
geopolitycznych, wysokich kosztów operacyjnych oraz wciąż rosnących oczekiwań klientów,
skutecznie realizowaliśmy przyjętą strategię transformacji cyfrowej i ekspansji e-commerce.
Miniony rok przyniósł dalszy postęp w zakresie automatyzacji i unowocześniania
procesów wewnętrznych. Intensywnie rozwijaliśmy infrastrukturę IT, szykując firmę
do planowanego już na przyszły rok wdrożenia systemu ERP Microsoft Dynamics 365 oraz
integrując nowoczesne rozwiązania wspierane sztuczną inteligencją. Te działania przekładają
się bezpośrednio na wzrost efektywności operacyjnej i poprawę jakości obsługi naszych
partnerów biznesowych oraz klientów indywidualnych.
Nasza strategia, którą konsekwentnie realizujemy pod hasłem „Zmieniamy handel
w e-commerce”, zyskała w 2024 roku kolejne wymierne rezultaty. W segmencie B2C
wzbogaciliśmy portfolio o nowy sklep internetowy pomocedlaseniora.pl, specjalizujący się
w sprzedaży sprzętu rehabilitacyjnego i produktów wspierających osoby starsze.
To uzupełnienie dotychczasowych platform sferis.pl, krakvet.pl oraz bron.pl, których rozwój
kontynuujemy, dbając zarówno o rozszerzanie asortymentu, jak i o doświadczenie
użytkownika. Najlepszym tego potwierdzeniem są wysokie noty w rankingu „Zaufany sklep”
ceneo.pl. W ubiegłym roku sferis.pl po raz pierwszy w historii zajął pierwsze miejsce w kategorii
„Technologia” Rankingu Zaufanych Sklepów, natomiast krakvet.pl w zeszłorocznej edycji
zadebiutował w tym rankingu na drugim miejscu w segmencie „Hobby i zwierzęta” i dodatkowo
uplasował się na drugiej pozycji w zestawieniu „Najlepszy sprzedawca w Kup Teraz”.
W obszarze e-commerce B2B stale wzmacniamy ofertę naszej platformy i-serwis, która
w 2024 roku została rozbudowana o kolejne grupy produktowe z kategorii IT, jak i spoza tego
segmentu. Naszą codzienną współpracę z partnerami biznesowymi doceniają dostawcy
i producenci. W zeszłym roku lider w dziedzinie innowacyjnych rozwiązań pamięciowych
i pamięci masowej, Micron Technology, uhonorował Dział Action Enterprise prestiżowym
tytułem „Partner Roku w Europie Wschodniej w sektorze Enterprise”. Poza tym, dostawca
rozwiązań biznesowych dla biur, firma Xerox wyróżniła ACTION S.A. tytułem „Debiut Roku”
w kanale partnerskim Xerox oraz przyznała firmie certyfikat „Xerox Volume Reseller GOLD”.
To z kolei wyróżnienie potwierdza najwyższe standardy sprzedaży i obsługi klientów w kanale
biznesowym. Nasz zeszłoroczny wkład w rozwój zaawansowanych rozwiązań ochrony IT
docenił też producent systemów antywirusowych ESET przyznając firmie tytuł „Tytan
Sprzedaży ESET 2024”.
Ważną częścią działalności pozostaje dział eksportu – Action Global, który
konsekwentnie buduje pozycję naszej Grupy na rynkach europejskich. Dzięki obecności
na międzynarodowych wydarzeniach branżowych, takich jak targi E-commerce Berlin, czy
Balkans Summit umacniamy relacje z partnerami i pozyskujemy wiedzę o trendach
technologicznych, preferencjach konsumenckich oraz efektywnych modelach współpracy.
To bezcenne źródło know-how, które wykorzystujemy w codziennej pracy i dalszym rozwoju
oferty.
W obszarze marek własnych utrzymujemy dynamiczne tempo rozwoju. Kontynuujemy
ekspansję dobrze już znanych brandów ACTINA, Activejet i Actis, jednocześnie
wzbogacając naszą ofertę zoologiczną o nowe produkty sygnowane markami Diamentiq
i Petitto. Efekty tych działań w 2024 roku to nie tylko większy udział marek własnych w ogólnej
sprzedaży, ale również pozytywne opinie z rynku, podkreślające wysoką jakość
i innowacyjność naszego asortymentu. W ubiegłym roku podjęliśmy także inicjatywę
stworzenia linii produktów dedykowanych seniorom, reaktywując markę Actionmed. Jej
rozwój zaowocował wprowadzeniem nowych artykułów do oferty ACTION S.A., dostępnych
od kwietnia br. w sklepie pomocedlaseniora.pl.
Dzięki zaangażowaniu całego zespołu ACTION S.A., konsekwentnemu podejściu
do realizacji celów i odpowiedzialnemu zarządzaniu, możemy z satysfakcją podsumować
miniony rok. Przychody Grupy Kapitałowej ACTION S.A. w 2024 roku wyniosły 2 534 056 tys.
zł, a zysk netto osiągnął poziom 41 169 tys. zł.
Serdecznie dziękujemy Państwu za zaufanie, czego najlepszym dowodem był wybór
w 2024 roku tego samego składu Zarządu ACTION S.A. na kolejną kadencję. Jest też dla nas
bardzo ważne Państwa zaangażowanie i cenne uwagi, które regularnie do nas trafiają. Wasze
wsparcie stanowi dla nas wspaniałą motywację i siłę napędową do dalszego rozwoju.
W 2025 roku nadal trzymamy się jasno wyznaczonej ścieżki – cyfrowej
transformacji, innowacyjności i koncentracji na e-commerce oraz nowych projektach
związanych z efektywnością kosztową, operacyjną i środowiskową, które oferujemy
naszym klientom od końca pierwszego kwartału 2025 r.
Z pozdrowieniami,
Piotr Bieliński
