Zamienie, 25.04.2024
Szanowni Akcjonariusze,
Rok 2023 był wymagającym czasem w działalności GK ACTION S.A., w którym po
pandemicznym boomie przyszły nowe wyzwania. Trwająca wojna w Ukrainie, wysoki poziom
inflacji, kosztów pracy oraz szybkie umacnianie się złotego to kluczowe czynniki kształtujące
biznes w minionym okresie. Dlatego, patrząc na to, jak zmienia się rynek i jakie wyzwania są
przed nami, podjęliśmy decyzję o technologicznym rozwoju organizacji.
Chcemy poprzez automatyzację, robotyzację, wdrożenie nowoczesnego systemu ERP
Dynamics 365 i nowoczesnych systemów okołobiznesowych IT, w oparciu o rozwiązania AI,
osiągnąć przewagi konkurencyjne, co pozwoli nam dalej skutecznie działać według naszej
strategii, której hasło brzmi „Zmieniamy handel w e-commerce”. Już w 2023 roku hasło to
było dla nas drogowskazem.
W zeszłym roku do posiadanego od lat portfolio serwisów internetowych w ramach biznesu
e-commerce B2C, czyli sklepu sferis.pl oraz krakvet.pl, dołączył sklep bron.pl z ponad 20 -
letnią historią w domenie militariów. Natomiast w pierwszym kwartale 2024 r. zakupiliśmy
sklep ze sprzętem rehabilitacyjnym pomocedlaseniora.pl.
W segmencie biznesu e-commerce B2B, który realizujemy z naszymi partnerami poprzez
platformę e-commerce B2B, zwaną i-serwisem, w 2023 rozszerzyliśmy znacznie ofertę z
różnych branż. Obecnie znaleźć na niej można coraz więcej produktów do zaawansowanych
rozwiązań i mechanizmów systemowych wspierających ich sprzedaż poprzez i-serwis.
Bardzo duży nacisk położyliśmy na prezentację rozwiązań w segmencie enterprise oraz w
innych branżach, takich jak OZE czy elektromobilność. Połączyliśmy to z szeroką ofertą
szkoleń specjalistycznych realizowaną w ramach programu #Actionszkoli dla klientów B2B
Action Business Center.
E-commerce B2B jest w naszej firmie realizowany również poprzez dział eksportu, czyli Action
Global, który cały czas utrzymuje swoją mocną pozycję w Europie. Jest to dla
GK ACTION S.A. bardzo ważny kierunek rozwoju, gdyż daje możliwość kooperacji z
większością sklepów e-commerce we wszystkich krajach Unii Europejskiej, a to dostarcza
nam wiedzy o trendach, wzorcach zachowań klienta, modelach współpracy, a także
informacji o technologiach wykorzystywanych przez klientów zagranicznych. Know-how ten
pozyskujemy z bieżącej pracy działu eksportu i kontaktu z partnerami z różnych zakątków
świata, także podczas obecności na wydarzeniach branżowych. W zeszłym roku Action
Global uczestniczył jako wystawca w kilku największych, międzynarodowych targach takich
jak IFA docierając do tysięcy nowych, zagranicznych klientów B2B z ofertą ACTION S.A., w
tym marek własnych, gdyż na targach pokazywaliśmy ofertę sprzętu komputerowego
ACTINA.
